Synology Problème d'accès au DSM.

GGB.C.

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24 Avril 2014
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Salut à tous,

C'est mon premier message sur ce forum. Donc... Salut !

J'ai un Syno chez moi, et je viens de faire acheter un DS1513+ à ma boite. A la maison comme au bureau, j'utilise un Mac pour m'y connecter. Mais voilà j'ai un problème...

Alors que le NAS apparait sans problème dans l'arborescence de mes dossiers (cmd+K), et que j'arrive à naviguer dedans, j'ai énormément de mal à accéder au DSM. Ça marche tout les 36 du mois, et je n'arrive vraiment pas à comprendre pourquoi j'ai tant de mal.

L'application Synology Assistant ne le voit pas plus que l'adresse find.synology.com . Alors que j'arrive à naviguer dans les dossiers.

Je suis connecté via DHCP, directement sur la NAS ou via un switch. Le résultat est la même.

Bref, je ne sais plus quoi faire. Avez vous un début de réponse ?

Merci d'avance & bonne journée.

GG
 
Hello GGB.C.,

Bienvenue sur le forum.

Si je comprends bien ton problème, tu n'arrives pas (ou très mal) à accèder à DSM.
Que se passe-t'il quand tu tapes :
http://AdresseIPduNAS:5000
ou
https://AdresseIPduNAS:5001
GGB.C. a dit:
L'application Synology Assistant ne le voit pas
Ca, ça me fait peur... mais on verra dans un second temps.

Bonne journée :D
 
Salut et bienvenue à toi sur le forum,

Pour tester, fait une réservation DHCP sur ta box pour le NAS et retest.
 
Bonjour,

Merci d'avoir prit le temps de me répondre et désolé pour l'éternité ayant précédée la mienne de réponse.

Alors rien ne se passe quand je tape les adresses précédentes (adresse introuvable). Et je n'ai pas de box. Je suis actuellement directement connecté sur le NAS.
 
Hello GGB.C.,

Peux-tu m'expliquer rapidement comment ton ordi est raccordé à ton NAS s'il te plait ?
Es-tu sous OS X ou Windows ? Quelle version ?

Merci ;)
 
Bien-sur !

Mon ordi est un MBP sous OS10.9. Les deux sont liés via un Ethernet. J'ai testé avec un autre MBP, mais le résultat est le même.

GG
 
GGB.C. a dit:
Bonjour,

Merci d'avoir prit le temps de me répondre et désolé pour l'éternité ayant précédée la mienne de réponse.

Alors rien ne se passe quand je tape les adresses précédentes (adresse introuvable). Et je n'ai pas de box. Je suis actuellement directement connecté sur le NAS.

tu as fait comment pour le configurer ? IP locale fixe ? Pas de box ok quelle est la configuration de ton réseau
sinon peux-tu te présenter s'il te plait ? (il y a la FAQ pour t'aider) : http://forum.cachem.fr/viewforum.php?f=74
merci ;)
 
Bonjours,
Je profite de ce sujet, pour évoquer moi aussi , un pb pour accèder à DSM sur mon DS211j.
Lorsque je lance Synology assistant, mon NAS est bien détecté et près!
Je clique droit et connecte mon syno, la page 'accueil de DSM s'ouvre: http://192.168.1.18:5000/webman/index.cgi et je peux rentrer mon MdP. Et là...la page devient blanche, plus rien, parfois lors de la saisie du MdPasse, la page reste en chargement!
J'ai toujours accès à mon syno par l'explorateur de windows 7.
Le NAS est connecté à une LIVEBOX play.
Quelqu'un aurait un conseil, je nage.......
 
Ca sent le fichier corrompu... mais lequel. Tente de faire un reset à l'arrière du NAS. Ce réinitialise les paramètres IP (DHCP) et le mot de passe admin est aussi réinitialisé. Un Tuto ici https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/tutorials/493
 
Merci, déjà fait, je crois que je vais réinitialiser DSM, on ne perd pas les données stockées normalement?
 
La ré-initialisation par le bouton placer à l'arrière n'efface pas les données. Si ça ne fonctionne pas mieux, il faudra ouvrir un ticket chez Synology https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=fre Réponse sous 48h maximum.
 
Des nouvelles de mon soucis de connection à DSM!
J'ai eu quelques difficultés: malgré l'application des conseils de Synology pour réinitialiser l'OS (appui de 4s puis à nouveau 4s), impossible de faire passer la diode statut à l'orange!
Après plusieurs tentatives, enfin j'ai pu réinitialiser , en appuyant très rapidement une deuxième fois après le premier bip!
Tout est réinstallé et fonctionne!
Merci pour votre aide ;)
 
Bonjour

impossible d'accéder à la config de mon ds214+, il est détecté dans synology assistant mais pas dans find.syology.com
après avoir cliqué sur CONNECTER, la page web 192....etc reste blanche, rien n'apparaît, ej suis bloqué, que faire?

merci d'avance