Annule et remplace le message numéro 5
Lorsque le problème apparait (tu ne peux plus accéder aux partages), il faudrait effectuer les actions suivantes sur le site LOCAL :
- vérifier sur la BOX que le NAS est bien reconnu, si ce n'est pas le cas, voir depuis quand (s'il y aurait eu des pertes d'accès plus ou moins récentes)
- s'il y a des logs pour la BOX, voir s'il n'y aurait pas eu une coupure réseau côté LAN
Depuis un des postes sous Kubuntu
- contrôler l'adressage IP des divers interfaces :
ip address
- contrôler la table ARP et vérifier la correspondance pour le NAS LOCAL et qu'il n'y ait pas une autre adresse MAC qui pointerait sur l'IP du NAS LOCAL :
si je ne me trompe pas, l'adresse MAC du NAS "LOCAL" est 00:11:32:b2:73:1a
donc tu peux utiliser la commande :
ip neighbor | grep '00:11:32'
- vérifier la table de routage du poste :
ip route
- vérifier l'état de connexions SMB :
ss -n | grep -Ev '^u_str|^u_dgr'
- tenter une connexion smb://... en utilisant l'adresse IP du NAS, noter les messages d'erreur
- tenter une connexion smb://... en utilisant le nom du NAS, noter les messages d'erreur
- dans le cas d'un PC portable, si tu es raccordé à la fois en filaire et en wifi, assure-toi qu'il n'y aurait pas eu une bascule accidentelle du filaire au wifi
tu peux le voir en cherchant dans le log avec la commande "journalctl ..."
- avant de redémarrer le NAS tenter un ping sur l'adresse IP, puis sur le nom depuis le PC et vérifier les messages d'erreur
- contrôler à nouveau la table ARP
- redémarrer le NAS, si nécessaire
- s'assurer qu'il est accessible en DSM sur son adresse IP
- vérifier les messages concernant le DHCP dans les journaux du NAS (voir message numéro 14 pour les détails); depuis le centre de journaux, tu peux aller dans Journaux puis rechercher dhcp et exporter