Asustor AiData - Erreur lors du téléchargement d'un fichier depuis le NAS

A

Alf69

Apprenti
5 Janvier 2016
30
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Bonjour à tous,

J'ouvre ce sujet car j'ai un petit souci avec l'application AiData sur mon smartphone.
Lorsque je veux télécharger un fichier depuis le NAS, j'obtiens un avertissement (mais qui empêche le download) 'capacité limite dépassé'
J'ai pourtant les quota de tous mes users à "illimité" et je ne trouve pas d'où peut venir le problème. Je n'ai pas de problème d'espace de stockage.
En cherchant dans l'aide Asustor, j'ai trouvé le tuto suivant : NAS_243_Using_AiData_on_Your_Mobile_Devices.pdf
Mais les captures d'écran montrent un logiciel un peu différent du mieux. Je n'ai pas de barre en bas de l'écran avec les choix "cloud, favorite, activity et settings".

Si quelqu'un a déjà eu le souci ou connait la réponse, merci à lui! ;)
 
Mince, je viens de me rendre que j'ai posté mon message dans la mauvaise rubrique!
Mes excuses messieurs les modérateurs!
 
salut Alf

version française http://download.asustor.com/college/fre/NAS_243_Using_AiData_on_Your_Mobile_Devices.pdf
ou mieux en bas à droite du site officiel https://www.asustor.com/ tu as le collège ASUSTOR et la version actualisée pour aidata que voici :
https://www.asustor.com/online/College_topic?topic=243&lan=fre
mais il y a un gros souci d'affichage que je fais remonter de suite au webmaster :lol:
 
Merci, la version à jour correspond mieux à ce que j'ai sur mon tel.
Mais malheureusement je n'arrive tjs pas à résoudre mon problème.

Le dl fonctionne avec un fichier txt par exemple mais les videos ne passent pas. Je penche donc bien pour le problème de quota.
J'accède bien au menu "activity".
Il est indiqué : " Si vous désirez voir vos fichiers téléchargés, naviguez jusqu’à la page [Favori].
La capacité maximale pour les téléchargements stockés dans la section Favori est par defaut de 2GB. Vous pouvez accéder à la page [Réglages] pour modifier cela and et vérifier le chiffre courant de la capacité d’utilisation."

Sauf que je ne trouve pas ce menu "favori". J'ai uniquement "activity" et paramètres. Et la section paramètres ne contient que 4 options : "lockscreen", notification 3g, support technique et écraser fichiers.

Mais rien concernant cette fameuse capacité maximale! :cry: :cry:
 
a)
Alf69 a dit:
Mais rien concernant cette fameuse capacité maximale! :cry: :cry:
Cliquez pour agrandir...
de mémoire c'est dans les "paramètres"

b) Merci de renseigner dans ta signature ton modèle de NAS ASUSTOR et d'indiquer quel périphérique Android tu utilises et sous quelle version d'Android
 
https://www.asustor.com/online/College_topic?topic=243&lan=fre => Fiche lisible
Étant en déplacement, demande à des membres de communauté ici présente de t aider pour AiData android ou ouvre un ticket auprès du support technique d asustor

Merci pour ta compréhension.
 
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