Bonjour à tous,
Voila j'ai acquis le superbe WD EX4100 depuis un mois environ,
Tout fonctionnait bien, j'ai utilisé le bijou pendant 20j, mais là malheur, depuis jeudi 28 janvier et la dernière maj du micrologiciel (2.11.133) j'ignore pourquoi mais le serveur ne reçoit plus d'IP de ma Box (SFR-numericable), j'ai retiré tout mes paramétrages, fait un reset usine de la box et du serv (Reset simple du serv pas de formatage puisque j'ai toute mes données dessus), cependant rien n'y fait le serveur n'est plus reconnu par la box et au lieu d'obtenir une IP 192.168.0.X elle obtient 169.254.86.124, je peut l'utiliser dans le réseau maison mais il n'est plus connecté en ligne...
J'ai tenté de joindre le support technique de WD, les numéros mènent sur un service indispo, j'ai fais une requête d'incident sur le site sans réponse à ce jour,
Ça m'embête franchement tout fonctionnait à merveille et la seule raison que je vois c'est la mise à jour du micrologiciel, sauf que j'ai pas particulièrement envie de reformater tous mes disques pour réini le micrologiciel et faire une mise à jour manuel vers la version antérieur juste pour tester si c'est la source du problème,
Quelqu'un à-t-il rencontré ce problème? Quelles sont les options?
Merci d'avance pour votre aide
Voila j'ai acquis le superbe WD EX4100 depuis un mois environ,
Tout fonctionnait bien, j'ai utilisé le bijou pendant 20j, mais là malheur, depuis jeudi 28 janvier et la dernière maj du micrologiciel (2.11.133) j'ignore pourquoi mais le serveur ne reçoit plus d'IP de ma Box (SFR-numericable), j'ai retiré tout mes paramétrages, fait un reset usine de la box et du serv (Reset simple du serv pas de formatage puisque j'ai toute mes données dessus), cependant rien n'y fait le serveur n'est plus reconnu par la box et au lieu d'obtenir une IP 192.168.0.X elle obtient 169.254.86.124, je peut l'utiliser dans le réseau maison mais il n'est plus connecté en ligne...
J'ai tenté de joindre le support technique de WD, les numéros mènent sur un service indispo, j'ai fais une requête d'incident sur le site sans réponse à ce jour,
Ça m'embête franchement tout fonctionnait à merveille et la seule raison que je vois c'est la mise à jour du micrologiciel, sauf que j'ai pas particulièrement envie de reformater tous mes disques pour réini le micrologiciel et faire une mise à jour manuel vers la version antérieur juste pour tester si c'est la source du problème,
Quelqu'un à-t-il rencontré ce problème? Quelles sont les options?
Merci d'avance pour votre aide