vrai ou faux disque WD?

[galette15]

Bonjour,

J'ai acheté 2 disque wd red 8to sur amazon.de, donc référence WD80EFPX
Du moins, c est ce que je pensais...
Sur la boite, la référence est WD89EFPX, et sur le disque WD80.
Sur le site WD, lorsque je veux vérifier la garantie avec le numéro de série, voici le résultat :

Numéro de série (que je ne mets pas ici)
SOUS GARANTIE LIMITÉE
WD89EFPX-SPC4ZN0WD
RED PLUS AVALONRP 5640 256M SATA3 6GB/S 8.0T 8HD AMAZON SINGLE PACK
Date d'expiration de la garantie* 11 octobre 2028

La référence WD89 n'apparait nul part sur internet, ormis amazon.

Donc, est-ce que se sont bien de vrais disque WD?
Reconditionné?

Que faire, les garder? les retourner?

Merci

 

[EVO]

Salut,
Vu le retour du site de WD, cela semble légitime.

Cependant les WD89EFPX semblent être une nouvelle référence, peut être réservé a Amazon au vu de l'intitulé "AMAZON SINGLE PACK".

Donc, est-ce que se sont bien de vrais disque WD?

Pour moi oui, j'ai pas vraiment de doute, même si seul WD pourrai te l'affirmer a 100%

Reconditionné?

Non, car le reconditionné WD est garantie 1an , donc cela ne correspond pas.

Que faire, les garder? les retourner?

Personnellement, j'écrirai un message au support WD pour avoir leur retour a ce sujet.

 

[CyberFR]

J'ai acheté 2 disque wd red 8to sur amazon.de, donc référence WD80EFPX

Pour éviter ce genre d'ambiguïté le plus simple est de se fournir directement chez Western Digital. Et ça ne coute pas vraiment plus cher d'après mon expérience.

Une histoire qui m'est arrivée, j'ai acheté deux disques de la marque, des WD Red Plus. Deux mois après la fin de la garantie l'un, des disques est tombé en panne ! J'ai demandé à WD de faire un geste puisque tout s'était joué à deux mois près. Ils ont accepté un retour du disque défectueux et m'ont fait parvenir un disque neuf !

D'autres marques aussi sérieuses que WD (celles qui ne sont plus dans le tableau des disques compatibles chez Synology et c'est à ça qu'on les reconnaît ) peuvent très bien faire le même geste dés lors que tu es un client enregistré chez eux.


Cherchez l'erreur

 

[galette15]

Merci, cela me rassure quand meme