Asustor (RESOLU) problèmes owncloud

anicet28

Nouveau membre
Bonjour à tous,

J'ai besoin d'un petit coup de main concernant owncloud sur asustor.

Je viens d'acquérir un asustor As50002t avec 6 to de stockage (wd red). Installation facile, je suis trés heureux de cet achat.

Je parviens à accéder à mon nas via une connexion externe en ayant configuré l'accés facile via cloud connect, ez routeur et service ddns sur myasustor.com. La connexion se fait bien en https, donc jusqu'ici tout va bien.


A mon boulot, je ne parviens pas à me connecter sur mon espace myasustor.com. Je pense que c'est du à un filtre ou un proxy... mais si vous avez une solution. Le navigateur rame un moment et me dit qu'il n'arrive pas à atteindre l'adresse. Mais j'ai envoyé le lien à un pote par mail qui m'a confirmé que l'espace était accessible. De plus, via mon smartphone il l'est.

L'une des fonctionnalités qui m'intéresse le plus est cependant Owncloud, pour son interface claire et ses possibilités qui à terme pourrait remplacer pour moi mon compte Google (c'est l'objectif). J'ai donc installé owncloud sans problème en suivant ce tuto :

http://support.asustor.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/176/33/how-to-install-owncloud

Tout marche de mon domicile. Cependant, impossible d'y accéder depuis un autre pc à l’extérieur. J'ai une page entièrement blanche avec écrit en tout petit, en haut à gauche, Owncloud. C'est tout. Pas possible d'y accéder non plus depuis mon smartphone.


Deuxième problème, lorsque j'accède à owncloud depuis mon domicile, j'ai deux avertissements :


" Une version de APCu plus ancienne que 4.0.6 est installée. Pour améliorer la stabilité et les performances, nous recommandons de mettre APCu à jour.

Vous accédez à ce site via HTTP. Nous vous recommandons fortement de configurer votre serveur pour forcer l'utilisation de HTTPS, comme expliqué dans notre Guide pour le renforcement et la sécurité.
"

J'ai trouvé ce tuto pour mettre owncloud en https sur asustor :

http://support.asustor.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/187/33/how-to-access-owncloud-via-https

Mais chez moi, l'option "SECURITY : ENFORCE HTTPS" n'est pas présente. Du coup je ne sais pas comment faire.

Et pour le premier avertissement, je ne sais pas comment mettre à jour APCU.

Voilà donc mes premières galères de nas(e) :).

Si quelqu'un a la solution pour acceder à owncloud de l'extérieur et sur smartphone et le tout en https, je suis preneur.

Merci à vous
 

Dami1

Représentant ASUSTOR
salut

Ma question est : as tu mis à jour toi même manuellement (dans owncloud) la 8.1=>8.2.1 et pas via App Central ?
Par ailleurs, pourrais tu ajouter ton modèle de NAS dans ta signature?
 

anicet28

Nouveau membre
Bonjour,

merci pour la réponse. J'ai ajouté le modèle de mon nas en signature.

J'arrive aujourd’hui à accéder à owncloud via mon smartphone. Du coup je suppose que ça marche.

Par contre à mon boulot, j'arrive sur une page blanche avec juste écrit owncloud. Mais comme je suis au boulot, je soupçonne un proxy ou un filtre.



Du coup, le problème qui me reste est de passer owncloud en https.

Pour répondre aux questions

j'ai tenté la mise à jour directement dans owncloud, elle était proposé en un clic. L'app central ne m'a proposé aucune mise à jour pour owncloud.

Par contre lorsque j'ai lancé la mise à jour via owncloud elle s'est soldé par un échec.
 

anicet28

Nouveau membre
Un ami vient d'essayer de se connecter avec le lien que je lui ai donné, mais via son domicile la requête n'aboutit pas non plus.

Il obtient le message : "this page is not avaible".

Pourtant ça marche via mon appli owncloud android.

Du coup, petite question naïve, est-ce que je rentre la bonne url? J'utilise celle qui s'ouvre lorsque chez moi je clique sur owncloud dans l'interface asustor web. Y a t-il une autre url à rentrer?
 

Dami1

Représentant ASUSTOR
Je te déconseille de mettre à jour l'application directement dans cette dernière. Il vaut mieux attendre que nos ingénieurs aient mis une backdoor dedans (je blague ;)).
plus sérieusement que la nouvelle version ne crée par de dysfonctionnement.
C'est pour ça que Plex ou Owncloud avant déploiement dans App Central sont contrôlés par nos équipes avant déploiement dans APP Central.
Donc quand vous installez Plex directement sur les serveurs de Plex par une mise à jour manuelle, ASUSTOR décline toute responsabilité
Concernant l'URL envoie moi la par MP. J'ai mon idée sur le souci :)
 

anicet28

Nouveau membre
Ok,

Merci à Dami1 qui m'a mis sur les bons rails.

Pour ceux qui rencontrerez le pb, j'ai résolu le pb en activant le port 80 web service dans ez routeur... Je ne sais pas pourquoi, mais ça marche.

Maintenant, si quelqu'un a la solution pour se connecter à owncloud en https, ça sera parfait.

Mais c'est déjà super pour aujourd'hui, après 3 jours de galère :lol:
 

anicet28

Nouveau membre
Bon, finalement, c'est en faisant au plus simple qu'on obtient parfois des résultats.

Je viens d'arriver à me connecter à owncloud en https.... Et comment me direz-vous?

Tout simplement en modifiant l'url à la main et en ajoutant le "S" à la fin de http... bah c'était tout bête!

Il faut également activer le port 443 web service dans ez routeur. (le port 80 étant dédié au http. Du coup si vous ne souhaitez vous connecter qu'en https, vous pouvez en fait désactiver le port 80. Mais il faudra rentrer l'url à la main, car l’icône de lancement de owncloud dans myasustor ouvre systématiquement en http -malgré le fait que myastustor soit en https... bref, je ne sais pas pourquoi, mais chez moi ça marche et c'est tant mieux)

ça m'a fait la même chose pour photo gallery et l'activation du port 443 + modification de l'url à la main (en rajoutant le "s") me permet d'y accéder en https.

Voici donc mon sujet résolu.
 

Dami1

Représentant ASUSTOR
donc c'était bien le port web. tu m'avais dit que ça ne marchait pas.
Comme quoi un "s" suffit :geek:
oui c'est bien ça 80 http, 443 https (mieux l'https)

je passe en résolu et déplace le sujet car seules les applications que tu as dans "applications ASUSTOR" sont développées et/ou maintenues par ASUSTOR . Celle ci (owncloud) est maintenue par Leecool - un pseudo comme ça - et développée par OwnCloud
 
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