QNAP Ransomware

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ps0860

Nouveau membre
12 Juillet 2022
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Bonjour
Je viens de constater que mes fichiers étaient cryptés (deadbolt)
J'ai suivi une procédure qnap mais je ne peux plus accéder à l'interface web et installer leur appli "malware remover" comme ils le proposent à cette page :
J'ai un TS219P+ avec 2 baies. Le firmware est 4.3.3.11... et j'ai bien trouvé un plus récent mais au moment de l'installation j'ai un message du type :
"ce fichier n'est pas le bon modèle....".
merci d'avance pour toute recherche ou suggestion d'une solution.
Pascal