Asustor [Résolu] Cloud connect

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laurentjeuxlille

Apprenti
13 Mai 2017
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Bonjour,

j'ai suivi le tuto d'asustor pour configurer cloud connect, tout est ok dans adm : onglet cloud connect, ez router, etc, mais je n'y accède ni depuis mon phone (expiration de connection), ni depuis l'adresse net (le delai d'attente est dépassé)...

Que faut il faire ?
 
Salut,

Tu as quoi comme box? Tu as essayé en wifi ou en 4g? Tu as regardé dans ta box si les ports sont bien ouvert?
 
J'ai une box numericable, ça ne passe pas en wigi ni en 4g, ni via connexion filaire classique sur mon pc.
J'ai juste accès au réseau local.
Je vais voir les ports de ma box ce soir.
 
Mon identifiant cloud n'est pas reconnu... quand je fais un copié/collé sur le lien du cloud, la page ne charge pas et affiche "délai d'attente dépassé".

Dans les paramètres ADM, ez connect est actif, le ddns est activé, ez routeur, état prèt, adm web service état en vert...

Mais pas d'accès distant, hormis en local.
 
Dans ez-router ta box est bien détecté les indicateurs sont au vert pour l'ouverture des ports? Si tu utilises cloud connect tu n'est pas obliger d'activer le ddns
 
Spartanineo a dit:
Dans ez-router ta box est bien détecté les indicateurs sont au vert pour l'ouverture des ports? Si tu utilises cloud connect tu n'est pas obliger d'activer le ddns
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Je ne suis un pro, mais j'ai trouvé une option dans ma box pour activer les transferts de port, : https://assistance.numericable.fr/Page-RESEAU-LaBox-Netgear-CG3100-Castlenet-CBV38Z4.html, j'ai ajouté les ports 800 et 8001. J'imagine que c'est ça qu'il faut faire ?

Le problème, c'est que mon identifiant myasustor n'est pas reconnu... alors que j'entre celui qui est noté dans adm.

Bref, je suis paumé.
 
Oui si la box numericable est compatible avec le router-ez les ports vont s'ouvrir sinon tu devras le faire à la main. Regarde dans ez-router tu auras un message t'indiquant la compatibilité ou non. Apres en ouvrent le port 8000 (http) et 8001 (https) tu devrais avoir accès. Hésite pas à redémarrer le nas.
 
Spartanineo a dit:
Oui si la box numericable est compatible avec le router-ez les ports vont s'ouvrir sinon tu devras le faire à la main. Regarde dans ez-router tu auras un message t'indiquant la compatibilité ou non. Apres en ouvrent le port 8000 (http) et 8001 (https) tu devrais avoir accès. Hésite pas à redémarrer le nas.
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Ok, je vais tenter ça ce soir. Merci !
 
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