QNAP QNAP TS 251+ ne veut plus démarrer

[Caribloux]

Quand je branche mon NAS sur le secteur le ventilateur démarre, mais rien d'autre se passe, les 2 voyants HDD1 et HDD2 sont rouge et rien ne se passe, pas de bit.
D'ailleurs que les disques soient en place ou non c'est la même chose.

Au secours !

 

[DualBoot]

Est-ce une installation initiale ?
Sinon, quelle est l'opération précédente ? Extinction normale ou brutale ?
Le NAS est-il détectable sur le réseau ?

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[Caribloux]

Il fonctionne depuis décembre 2015 sans aucun problème, j'applique les mises à jours régulièrement et je n'avais jamais eu de problème.
Je ne sais pas ce qui s'est passé car c'était pendant mon absence, il est effectivement possible qu'il ait été débranché brutalement (femme de ménage ?)
Non il n'est pas visible sur la réseau

 

[alexlagrange]

Bonjour,
j'ai exactement le même problème avec un TS218. A l'allumage, les 2 voyants HDD sont rouges et le NAS ne démarre pas. Panne soudaine après quelques années de fonctionnement corrects. Avec ou sans disques, le NAS n'est pas visible sur le réseau ni avec QFinder.
Avez-vous trouvé une solution entre temps?
Merci d'avance