Synology Problème connexion ndd.synology.me

[Urikan]

Bonjour la communauté

Depuis deux jours, il m'est impossible de me connecter avec NDD.synology.me que ce soit en local ou en externe.

J'ai le message d'erreur suivant: impossible de se connecter au NAS, vérifier la connexion réseau ou l'adresse IP.

Mon port 5001 est bien ouvert et mon certificat créer avec synology (merci pour le tuto)

Sur Ds video, lorsque je suis en 4g et que je m'identifie avec NND.synology.me cela ne fonctionne pas mais lorsque je rentre l'adresse IP externe cela fonctionne

Auriez vous une idée de la provenance de mon problème

Merci beaucoup pour votre aide

 

[FX Cachem]

C'est peut-être un souci côté Synology.
Tu peux contrôler que tout est OK depuis l'interface d'administration du NAS : Panneau de configuration > Accès Externe > DDNS
ou alors depuis ton compte Synology sur leur site : https://account.synology.com/fr-fr/oauth2/login/home

 

[Urikan]

Bonjour Fx Cachem

J'ai regardé de ce coté et c'est normal dans les deux cas.

 

[Urikan]

j'ai également créé un autre domaine et cela me fait la même chose

 

[FX Cachem]

j'ai également créé un autre domaine et cela me fait la même chose

Si tout est au vert... c'est effectivement étrange.
As-tu essayé en changeant les DNS sur ton périphérique en 4G ou un autre WiFi ?
Je sais que c'est fastidieux, mais il est déjà arriver par le passé qu'un opérateur bloque synology.me

 

[Urikan]

Merci Fx cachem

Tu me conseillerais quoi comme fournisseur de domaine et comme extension?

 

[Urikan]

entre temps, j'ai fait un reset de ma livebox.

Résultat : je peux, pour le moment me connecter sur ds video et one calendar avec mon ndd.synology.me

En revanche, en locale, cela me met :

PR_END_OF_FILE_ERROR

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.

 

[FX Cachem]

C'est effectivement étrange... comme si cela venait de ta LiveBox :-?