QNAP Problème avec Hybrid Backup Sync (HBS 3)

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fbc

Chevalier Jedi
Membre Confirmé
12 Mai 2023
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orcet
Bonjour,

je rencontre un problème pour faire une tache de sauvegarde RTRR entre 2 Qnap (TS-435XeU avec 4 WD red SSD 4 To)

La tache se lance et au bout d'un moment j'ai "error 62 connexion timeout"

J'ai ouvert un ticket chez Qnap, pour eux c'est un problème réseau mais impossible vu le nombre de test que j'ai fait. Je suis allé jusqu'à mettre les 2 Nas sur un seul switch non mangeable.

J'ai même amener mon Qnap perso et même problème.

Même un tache Rsync ne fonctionne pas.

Pour moi, c'est un problème d'HBS3 ( et de firmware)

Quelqu'un a-t il eu ce genre de problème ? une alternative a HBS3 ?

merci d'avance

Cordialement
 
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Réactions: jasminepatersoon
Salut,
Tu as essayé d'augmenter la valeur d'expiration de la connexion dans HBS ?

Ce sont des NAS avec peu de puissance CPU. La tache HBS est peut etre trop "grosse" / volumineuse ? ou trop de quantité en fichiers ? Tu as le meme probleme sur des autres taches, plus petites par exemple ?

Tu es d'origine en RAM ?
 
Oui j'ai essayé d'augmenter ces valeurs.
je me suis aussi posé la question de la "puissance" mais ce n'est pas moi qui choisi le matériel. J'ai surveillé processeur, ram, réseau... Rien de particulier. Même sur une petite volumétrie 40 go avec les photos ça plante.
Oui ram d'origine
J'ai réouvert le ticket chez qnap, la R&D veux prendre la main sur les nas mais impossible pour nous pour des raisons de sécurité
 
Bonjour,
À ma connaissance, l'erreur 62 est généralement liée à un dépassement de délai réseau. Cependant, si le test du commutateur isolé échoue également, le problème provient probablement de HBS3 ou du firmware. En attendant la correction du bug, vous pouvez essayer QNAP NetBak Replicator ou un script de sauvegarde avec rsync via SSH.