Asustor NAS inaccessible par intermittence (LAN1 unplugged)

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michelvallee

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28 Mai 2016
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Il arrive assez souvent que mon NAS ne soit plus accessible. Ça semble être relié à une perte de connexion au réseau.

J’ai fait toute sorte d’essais pour tenter de corriger la situation (ex. : passage de la version du firmware 2.5.x à 2.6.x, factory default, changement de switch réseau, etc.) mais cela ne corrige pas la situation. Lorsque cette erreur ci-dessous arrive, je suis obligé de presser sur le bouton d’alimentation du NAS pour forcer un redémarrage. Je ouvert un ticket chez Asustor mais je suis toujours en attente d’un résultat d’analyse par le département de la R&D.

Bref, tous vos suggestions sont les biens venus.

Merci

Asustor, modèle : AS5004T, firmware : 2.6.1.R5H1
 

Pièces jointes

  • Capture d’écran 2016-05-28 à 15.48.59.png
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tu as essayé sur le port lan2 avec le même cable + meme switch voir si le problème persiste? sinon port lan1 defect si oui cable defect !
 
Quand la dernière fois c'est arrivé, le NAS était configuré en link agrégation (active-backup).

Je vais réessayer de faire les essais que vous m'avez proposés.

Merci