Qnap mise à jour prologiciel

[dams92700]

Bonjour.
Je suis possesseur d'un qnap TVS-872 XT, je me suis aperçu que le prologiciel de mon nas ne sait plus mis à jour depuis le 14/11/2021. la version du prologiciel est
5.0.0.1853 alors qu'on en est à la version 5.0.0.1986
Pourtant quand je veux faire la mise à jour via l'interface web ou Qfinder il me met que mon nas est à jour.
Est ce normal ?
Puis je installer directement la dernière version en manuel ou faut il que j'installe chaque version dans l'ordre, les unes après les autres ?
Désolé si mes questions sont connes mais je suis un débutant niveau nas

 

[corbisier]

Bonjour.

Déjà redémarre ton nas et essaye à nouveau. Ensuite tu peux installer directement la dernière version sans problème en manuel.

 

[dams92700]

merci pour ta réponse.
Mais je l'avais déja redémarré.
Par contre j'ai été infecté par un ramsomware il y a un peu plus d'un mois est ce que ca peut venir de ca ?

 

[corbisier]

Bonjour,

Oui, cela aurait pu. Essaye l'installation manuelle avec la plus récente version.

 

[dams92700]

L'installation manuelle a marché.
Merci pour ta réponse