Bonjour,
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
J'ai un DS918+ depuis 4 ans avec deux disques de 10 Tb (volumes simples non mirrorés) de 3,5 pouces.
Il y a quelques semaines, il s'est arrêté. En regardant, il redémarre sans cesse.
Je l'ai éteint et ai retiré les disques et là, il boot correctement, mais il demande évidemment d'installer DSM, puisqu'il n'y a plus de disques.
Quand je remets un disque, il redémarre à nouveau en boucle. Idem avec l'autre disque.
J'ai acheté deux nouveaux disques. J'ai cloné le premier et mis dans la baie : même scenario de reboot. J'ai mis l'autre disque vierge : idem !
Par contre, j'ai mis un SSD 2,5 pouces et là, je peux installer DSM. Je remets le disque 3,5 pouces : reboot !
A mon avis, il s'agit d'un problème hardware. Auriez-vous des pistes ?
J'ai ouvert un incident chez Syno, mais c'est lent et en cas de problème hardware, ils me renvoient vers un partenaire où il faut renvoyer le NAS, le diagnostiquer... Donc, au niveau coût, je ne suis pas sûr que cela vaudrait la peine...
Merci de votre retour.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
J'ai un DS918+ depuis 4 ans avec deux disques de 10 Tb (volumes simples non mirrorés) de 3,5 pouces.
Il y a quelques semaines, il s'est arrêté. En regardant, il redémarre sans cesse.
Je l'ai éteint et ai retiré les disques et là, il boot correctement, mais il demande évidemment d'installer DSM, puisqu'il n'y a plus de disques.
Quand je remets un disque, il redémarre à nouveau en boucle. Idem avec l'autre disque.
J'ai acheté deux nouveaux disques. J'ai cloné le premier et mis dans la baie : même scenario de reboot. J'ai mis l'autre disque vierge : idem !
Par contre, j'ai mis un SSD 2,5 pouces et là, je peux installer DSM. Je remets le disque 3,5 pouces : reboot !
A mon avis, il s'agit d'un problème hardware. Auriez-vous des pistes ?
J'ai ouvert un incident chez Syno, mais c'est lent et en cas de problème hardware, ils me renvoient vers un partenaire où il faut renvoyer le NAS, le diagnostiquer... Donc, au niveau coût, je ne suis pas sûr que cela vaudrait la peine...
Merci de votre retour.