Synology Disque dur défaillant d'après le NAS, rien à signaler d'après Western Digital

[Jipsi]

Bonjour,
comme déjà dit dans ma présentation, je possède depuis de nombreuses années un NAS Synology DS416J.
Je suis en Raid SHR (je ne sais pas si c'est le plus adapté) avec 3 disques WD Red de 6To.

Pas de soucis pendant pas mal de temps, puis un des disques a lâché. Je l'ai donc remplacé, pour qu'ensuite un autre fasse la même chose.
Je l'avais donc enlevé, et mis de côté.
J'avais éteint le NAS, ayant trop peur de perdre toutes les données avec 2 disques restants, étant en RAID SHR et n'ayant ainsi droit qu'à une tolérance de panne à 1 disque défaillant. Et vu la flambée du prix des disques, j'ai remis ça à plus tard.

C'est resté comme cela depuis pas mal de temps, jusqu'à ce que je me décide à quand même analyser ce disque. Pour le premier, pas de doute, vu le bruit qu'il fait (clac clac clac ....).
Pour le deuxième, par contre, aucun bruit.
Je l'ai donc testé avec l'utilitaire de WD : Kitfox. Avec les 4 tests : Short Device Self Test, Extended Device Self Test, Short Media Scan, et Full Media Scan. Après un bon moment de patience, rien à signaler :

Tous les diagnostics sont passés sans rien signaler.

Le SMART :


Par contre, si je le remets dans le NAS et démarre, ça bip sans arrêt avec un message de disque défaillant, et de volume dégradé.


puis après un test SMART rapide :

Et l'historique :

Il avait donc été trouvé des erreurs en 2020, et là, plus rien.

Je n'y comprends donc pas grand chose, et ne sais pas quoi faire exactement.

Pourtant, Windows (10) semble même reconnaître le disque :


Est-ce que j'essaye de formater le disque avec Windows et je le remets dans le NAS ?
Est-ce que je dois changer de disque ?

Merci par avance pour votre aide.

 

[EVO]

Il faut comprendre ici que le disque possède des secteurs défectueux, et aussi des erreurs de déconnexion, mais qu'elles sont encore dan sles "tolérance" constructeur.


Si le disque est encore sous garantie, fait une demande a WD, si ce n'est plus le cas, garde le éventuellement pour du backup, ou pour un besoin ponctuel de déplacement de data par exemple ... mais il ne doit plus être considéré comme "fiable".

 

[Jipsi]

Merci Evo.
Le disque n'est plus sous garantie. Je vais donc devoir envisager de la remplacer.

 

[bliz]

il serrait judicieux d'installer scrutiny sur le nas, ça permet de voir tout le smart

linuxserver/scrutiny - Docker Image

hub.docker.com

 

[Jipsi]

Merci Bliz pour ton conseil.
C'est ce que je vais essayer de faire.
En effet, j'ai donc acheté un nouveau disque (WD Pro 8To, le seul dispo). Après plusieurs heures (jours ?) de tests avec Kitfox, rien à signaler.





À ce propos, je trouve que le disque fait beaucoup de bruits (vitesse de rotation, bruits de grattage) pendant les différents tests, mais c'est peut-être normal ?
Mais j'aimerais avoir votre avis.

J'ai donc installé dans le Nas le nouveau disque. Fait la mise à jour de DSM vers la dernière version (DSM 7.1.1-42962 Update 9).
Le volume s'est refait en plusieurs heures.
J'ai lancé une réparation, puis j'ai pu accéder aux données par l'explorateur réseau de Windows.
Je ne voyais rien dans Synonoly Drive, mais je découvre et n'ai pas eu le temps d'approfondir.
Sinon, ça semblait bien


J'avais juste un avertissement comme quoi le Volume 1 était à court de capacité disponible (9.5 To / 10.8 To).

Et voilà que cette nuit, ça a encore bipé. Je regarde dans DSM, et là, le disque 2 a complètement disparu.
J'ai donc éteint le Nas, puis l'ai redémarré ce matin. Encore l'alerte comme quoi il manque un disque pour le Raid. Et bruits suspects dans le Nas.
et :


J'ai donc enlevé le disque pour le mettre sur un dock, et là des bruits encore, et Kitfox ne le trouve même pas.
Donc bref, je crois que je suis encore dans le caca, avec seulement un DD 8 To et un 6 To restants. Même pas eu le temps d'installer Scrutiny.
Vraiment pas de chance on dirait.
Je vais sans doute encore devoir éteindre le Nas et, au vu des prix et de la difficulté à trouver des DD pour Nas, attendre encore

 

[bliz]

À ce propos, je trouve que le disque fait beaucoup de bruits (vitesse de rotation, bruits de grattage) pendant les différents tests, mais c'est peut-être normal ?
Mais j'aimerais avoir votre avis.

oui, plus on monte en capacité, plus c'est bruyant, par contre, si les 8 To sont plus bruyant que les 20 To, ce n'est pas normal. à moins qque mon ds1817+ soit plus silencieux que mon ds423+ , c'est sûrement aussi le cas

J'ai donc enlevé le disque pour le mettre sur un dock, et là des bruits encore, et Kitfox ne le trouve même pas.
Donc bref, je crois que je suis encore dans le caca, avec seulement un DD 8 To et un 6 To restants. Même pas eu le temps d'installer Scrutiny.
Vraiment pas de chance on dirait.
Je vais sans doute encore devoir éteindre le Nas et, au vu des prix et de la difficulté à trouver des DD pour Nas, attendre encore

sûrement du que les disques ont été installé en même temps lors de l'achat du nas