Asustor code erreur 5021 sur dd

[nanou]

bonjour materiel nas asustor as 6404 t baies 1,2 raid 1 baies 3,4 en My archives
le dd 2 c'est mis en mode inatif code erreur 5021
disque dur seagate ironwolf pro nas

 

[Dami1]

Le disque dur est il encore garanti?

 

[nanou]

bonjour oui il a un an

 

[Dami1]

soit tu ouvres un ticket sur support.asustor.com
soit tu actives la garantie constructeur du disque dur