Asustor [CLOS] Problème de déconnexion réseaux

beberito

Padawan
7 Octobre 2015
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Bonjour à tous,
Je vais essayer de résumer clairement mon problème.

Jusqu'à présent, j'étais chez Free avec une Freebox Crystal.
J'avais configuré mon NAS en agrégation de lien avec @IP fixe et ça marchait correctement.

Je suis passé chez Sosh avec une Livebox Play et j'ai repris la même conf : agrégation et @IP fixe.
Et depuis, j'ai des déconnexions réseaux.
Le NAS n'est plus joignable, le ping est KO mais les led sur les cates réseaux clignotent toujours.
Le débranchement/rebranchement de câbles de résout rien, le redémarrage de la box ne résout rien.
Il faut que je fasse un arrêt/relance brutal du NAS avec appui long sur le bouton d’alimentation. :cry:
Les infos du /var/log/messages ne donnent rien car il est réinitialisé lors du reboot

Après recherche, je n'ai pas trouvé si la livebox supportait l'agrégation de liens.
J'ai donc simplifié ma conf : 1 seul port (LAN1) utilisé avec @IP fixe.
Et j'ai le même problème.

J'ai changé de port (LAN2), de câble et de port sur la livebox.
C'est un peu mieux : j'ai des déconnexions mais ça se reconnecte tout seul ensuite.
Les infos systèmes sur le NAS indiquent LAN2 was unplugged puis LAN2 was plugged in.
Les infos remontent dans le /var/log/messages

Code:
2016-09-17T07:05:48.598169+02:00 NAS kernel: [32209.458040] tg3 0000:04:00.0 eth1: transmit timed out, resetting
2016-09-17T07:05:48.748919+02:00 NAS kernel: [32209.489535] hrtimer: interrupt took 7490337 ns
2016-09-17T07:05:51.671711+02:00 NAS kernel: [32212.531050] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0x00000000: 0x16b114e4, 0x00100406, 0x02000010, 0x00000010
[plusieurs lignes de tg3]
2016-09-17T07:05:53.803548+02:00 NAS kernel: [32214.672994] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0x00007510: 0x00000000, 0x00001024, 0x00000000, 0x00000000
2016-09-17T07:05:53.812249+02:00 NAS kernel: [32214.681706] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0: Host status block [00000001:00000012:(0000:00cd:0000):(0000:00b0)]
2016-09-17T07:05:53.821939+02:00 NAS kernel: [32214.691397] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0: NAPI info [00000012:00000012:(00d8:00b0:01ff):0000:(0195:0000:0000:0000)]
2016-09-17T07:05:53.832191+02:00 NAS kernel: [32214.701655] tg3 0000:04:00.0 eth1: 1: Host status block [00000001:00000065:(0000:0000:0000):(0199:0000)]
2016-09-17T07:05:53.841822+02:00 NAS kernel: [32214.711293] tg3 0000:04:00.0 eth1: 1: NAPI info [00000060:00000060:(0000:0000:01ff):0194:(0194:0194:0000:0000)]
2016-09-17T07:05:53.852127+02:00 NAS kernel: [32214.721604] tg3 0000:04:00.0 eth1: 2: Host status block [00000001:000000f2:(013b:0000:0000):(0000:0000)]
2016-09-17T07:05:53.861771+02:00 NAS kernel: [32214.731255] tg3 0000:04:00.0 eth1: 2: NAPI info [000000f0:000000f0:(0000:0000:01ff):0139:(0139:0139:0000:0000)]
2016-09-17T07:05:54.156797+02:00 NAS kernel: [32214.877134] tg3 0000:04:00.0: tg3_stop_block timed out, ofs=1400 enable_bit=2
2016-09-17T07:05:54.156880+02:00 NAS kernel: [32215.018084] tg3 0000:04:00.0: tg3_stop_block timed out, ofs=c00 enable_bit=2
2016-09-17T07:05:54.172027+02:00 NAS kernel: [32215.036139] tg3 0000:04:00.0 eth1: Link is down
2016-09-17T07:05:55.687072+02:00 NAS avahi-daemon[3086]: Withdrawing address record for 192.168.1.21 on eth1.
2016-09-17T07:05:55.731072+02:00 NAS avahi-daemon[3086]: Leaving mDNS multicast group on interface eth1.IPv4 with address 192.168.1.21.
2016-09-17T07:05:55.731114+02:00 NAS avahi-daemon[3086]: Interface eth1.IPv4 no longer relevant for mDNS.
2016-09-17T07:05:56.974521+02:00 NAS kernel: [32217.839257] tg3 0000:04:00.0 eth1: Link is up at 1000 Mbps, full duplex
2016-09-17T07:05:56.974548+02:00 NAS kernel: [32217.846009] tg3 0000:04:00.0 eth1: Flow control is on for TX and on for RX
2016-09-17T07:05:56.981498+02:00 NAS kernel: [32217.853004] tg3 0000:04:00.0 eth1: EEE is disabled
2016-09-17T07:05:58.489851+02:00 NAS avahi-daemon[3086]: Joining mDNS multicast group on interface eth1.IPv4 with address 192.168.1.21.
2016-09-17T07:05:58.489897+02:00 NAS avahi-daemon[3086]: New relevant interface eth1.IPv4 for mDNS.
2016-09-17T07:05:58.489915+02:00 NAS avahi-daemon[3086]: Registering new address record for 192.168.1.21 on eth1.IPv4.

Auriez-vous des suggestions pour moi (conf NAS, conf Livebox, ...) ?

Merci d'avance ;)
 
Spartanineo a dit:
Salut, tu as fixé l'iP du nas dans la livebox?
L'adresse est paramétrée au niveau du NAS en fixe (192.168.1.21)
Elle est dans le sous-réseau de la livebox (192.168.1.X) mais ne fait pas partie de la plage DHCP (192.168.1.100 -> 192.168.1.150)
 
Sûrement pour ça alors, tu lui fixes une ip en dehors de la plage dhcp. Essai de le mettre dans la plage.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
 
Je viens d'avoir le même symptôme sur le LAN2 (IP non joignable)
J'ai modifié la conf : adresse fixe obtenue par DHCP Livebox
Je vois si ça tient.
Pour info, ma TV est connectée à la livebox avec une adresse IP fixe en dehors de la plage DHCP et ça fonctionne sans pb.
C'est pourquoi je soupçonne un pb sur le NAS :?
 
Le 2e problème revient : LAN 2 unplugged puis plugged in

Logs :
Code:
2016-09-17T13:15:47.964895+02:00 NAS kernel: [  703.569055] ------------[ cut here ]------------
2016-09-17T13:15:47.964919+02:00 NAS kernel: [  703.573754] WARNING: CPU: 0 PID: 0 at /asustor/branch2_6_2016_09_12/x64_g3/source/linux-4.1.0/net/sched/sch_generic.c:303 dev_watchdog+0xf7/0x157()
2016-09-17T13:15:47.964996+02:00 NAS kernel: [  703.587182] NETDEV WATCHDOG: eth1 (tg3): transmit queue 0 timed out
2016-09-17T13:15:47.965010+02:00 NAS kernel: [  703.593549] Modules linked in: des_generic snd_seq_midi snd_usb_audio snd_usbmidi_lib snd_rawmidi snd_seq_midi_event snd_seq snd_seq_device cryptodev(O) iptable_filter ip_tables x_tables usbip_host usbip_core iscsi_scst(O) scst_vdisk(O) scst(O) snd_hda_codec_hdmi snd_hda_intel snd_hda_controller snd_hda_codec_realtek snd_hda_codec_generic snd_hda_codec snd_hwdep snd_pcm snd_timer snd snd_hda_core intelfb i915 drm_kms_helper drm isofs udf crc_itu_t sr_mod cdrom asleddrv(O) ufsd(PO) jnl(O) quota_v2 quota_tree dm_crypt
2016-09-17T13:15:47.965015+02:00 NAS kernel: [  703.640850] CPU: 0 PID: 0 Comm: swapper/0 Tainted: P           O    4.1.0 #1
2016-09-17T13:15:47.965019+02:00 NAS kernel: [  703.648013] Hardware name: Insyde AS Series/Type2 - Board Product Name, BIOS V1.15 11/14/2014
2016-09-17T13:15:47.965023+02:00 NAS kernel: [  703.656676]  000000000000012f ffff880038203db8 ffffffff8154f98a 0000000000001aec
2016-09-17T13:15:47.965027+02:00 NAS kernel: [  703.664289]  ffff880038203e08 ffff880038203df8 ffffffff8105fd05 ffff880038203dd8
2016-09-17T13:15:47.965031+02:00 NAS kernel: [  703.671903]  ffffffff814af7fe ffff880039926000 ffffffff814af707 ffff880038203ed8
2016-09-17T13:15:47.965034+02:00 NAS kernel: [  703.679518] Call Trace:
2016-09-17T13:15:47.965039+02:00 NAS kernel: [  703.681990]  <IRQ>  [<ffffffff8154f98a>] dump_stack+0x45/0x57
2016-09-17T13:15:47.965043+02:00 NAS kernel: [  703.687878]  [<ffffffff8105fd05>] warn_slowpath_common+0x97/0xb1
2016-09-17T13:15:47.965047+02:00 NAS kernel: [  703.693978]  [<ffffffff814af7fe>] ? dev_watchdog+0xf7/0x157
2016-09-17T13:15:47.965051+02:00 NAS kernel: [  703.699631]  [<ffffffff814af707>] ? netif_tx_unlock+0x46/0x46
2016-09-17T13:15:47.965055+02:00 NAS kernel: [  703.705468]  [<ffffffff814af707>] ? netif_tx_unlock+0x46/0x46
2016-09-17T13:15:47.965059+02:00 NAS kernel: [  703.711304]  [<ffffffff8105fdb3>] warn_slowpath_fmt+0x41/0x43
2016-09-17T13:15:47.965062+02:00 NAS kernel: [  703.717150]  [<ffffffff814af68b>] ? netif_tx_lock+0x44/0x7a
2016-09-17T13:15:47.965066+02:00 NAS kernel: [  703.722803]  [<ffffffff814af7fe>] dev_watchdog+0xf7/0x157
2016-09-17T13:15:47.965070+02:00 NAS kernel: [  703.728312]  [<ffffffff810a4c2e>] call_timer_fn.isra.20+0x17/0x6d
2016-09-17T13:15:47.965074+02:00 NAS kernel: [  703.734495]  [<ffffffff810a4e3f>] run_timer_softirq+0x1bb/0x22e
2016-09-17T13:15:47.965078+02:00 NAS kernel: [  703.740521]  [<ffffffff810627ca>] __do_softirq+0xbb/0x1bb
2016-09-17T13:15:47.965081+02:00 NAS kernel: [  703.746037]  [<ffffffff81062a38>] irq_exit+0x3b/0x80
2016-09-17T13:15:47.965085+02:00 NAS kernel: [  703.751120]  [<ffffffff810295fd>] smp_apic_timer_interrupt+0x30/0x3d
2016-09-17T13:15:47.965089+02:00 NAS kernel: [  703.757569]  [<ffffffff8155617e>] apic_timer_interrupt+0x6e/0x80
2016-09-17T13:15:47.965093+02:00 NAS kernel: [  703.763668]  <EOI>  [<ffffffff810302c3>] ? native_safe_halt+0x6/0x8
2016-09-17T13:15:47.965096+02:00 NAS kernel: [  703.770042]  [<ffffffff812d9edd>] arch_safe_halt+0x9/0xd
2016-09-17T13:15:47.965100+02:00 NAS kernel: [  703.775469]  [<ffffffff812da750>] acpi_safe_halt+0x1d/0x26
2016-09-17T13:15:47.965104+02:00 NAS kernel: [  703.781064]  [<ffffffff812da774>] acpi_idle_do_entry+0x1b/0x2b
2016-09-17T13:15:47.965108+02:00 NAS kernel: [  703.787005]  [<ffffffff812daa84>] acpi_idle_enter+0x19e/0x1c5
2016-09-17T13:15:47.965111+02:00 NAS kernel: [  703.792855]  [<ffffffff81009430>] ? read_tsc+0x9/0xb
2016-09-17T13:15:47.965115+02:00 NAS kernel: [  703.797913]  [<ffffffff810a9517>] ? timekeeping_get_ns+0xf/0x35
2016-09-17T13:15:47.965119+02:00 NAS kernel: [  703.803931]  [<ffffffff81454ef8>] cpuidle_enter_state+0x6d/0x120
2016-09-17T13:15:47.965123+02:00 NAS kernel: [  703.810021]  [<ffffffff81454fcd>] cpuidle_enter+0x12/0x14
2016-09-17T13:15:47.965127+02:00 NAS kernel: [  703.815530]  [<ffffffff8108b012>] cpu_startup_entry+0x1aa/0x264
2016-09-17T13:15:47.965132+02:00 NAS kernel: [  703.821547]  [<ffffffff81544b03>] rest_init+0x77/0x79
2016-09-17T13:15:48.319930+02:00 NAS kernel: [  703.826678]  [<ffffffff81aafeba>] start_kernel+0x423/0x430
2016-09-17T13:15:48.319979+02:00 NAS kernel: [  703.832265]  [<ffffffff81aaf89f>] ? set_init_arg+0x55/0x55
2016-09-17T13:15:48.320027+02:00 NAS kernel: [  703.837860]  [<ffffffff81aaf120>] ? early_idt_handler_array+0x120/0x120
2016-09-17T13:15:48.320074+02:00 NAS kernel: [  703.844599]  [<ffffffff81aaf4a9>] x86_64_start_reservations+0x2a/0x2c
2016-09-17T13:15:48.320298+02:00 NAS kernel: [  703.851154]  [<ffffffff81aaf596>] x86_64_start_kernel+0xeb/0xfa
2016-09-17T13:15:48.320347+02:00 NAS kernel: [  703.857193] ---[ end trace 69994cef5023296b ]---
2016-09-17T13:15:48.320394+02:00 NAS kernel: [  703.861867] tg3 0000:04:00.0 eth1: transmit timed out, resetting
2016-09-17T13:15:48.320441+02:00 NAS kernel: [  706.925824] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0x00000000: 0x16b114e4, 0x00100406, 0x02000010, 0x00000
...
2016-09-17T13:15:48.323888+02:00 NAS kernel: [  709.056748] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0x00007510: 0x00000000, 0x00001024, 0x00000000, 0x00000000
2016-09-17T13:15:48.323896+02:00 NAS kernel: [  709.065417] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0: Host status block [00000001:000000ac:(0000:00f6:0000):(0000:0148)]
2016-09-17T13:15:48.323923+02:00 NAS kernel: [  709.075064] tg3 0000:04:00.0 eth1: 0: NAPI info [000000ac:000000ac:(0174:0148:01ff):0000:(0007:0000:0000:0000)]
2016-09-17T13:15:48.323978+02:00 NAS kernel: [  709.085315] tg3 0000:04:00.0 eth1: 1: Host status block [00000001:0000005c:(0000:0000:0000):(03c9:0000)]
2016-09-17T13:15:48.323989+02:00 NAS kernel: [  709.094950] tg3 0000:04:00.0 eth1: 1: NAPI info [00000055:00000055:(0000:0000:01ff):03c2:(01c2:01c2:0000:0000)]
2016-09-17T13:15:48.323997+02:00 NAS kernel: [  709.105210] tg3 0000:04:00.0 eth1: 2: Host status block [00000001:00000012:(0382:0000:0000):(0000:0000)]
2016-09-17T13:15:48.324005+02:00 NAS kernel: [  709.114853] tg3 0000:04:00.0 eth1: 2: NAPI info [0000000d:0000000d:(0000:0000:01ff):037d:(017d:017d:0000:0000)]
2016-09-17T13:15:48.324084+02:00 NAS kernel: [  709.125678] timekeeping watchdog: Marking clocksource 'tsc' as unstable, because the skew is too large:
2016-09-17T13:15:48.324093+02:00 NAS kernel: [  709.135442]     'acpi_pm' wd_now: 4342c7 wd_last: 306ba mask: ffffff
2016-09-17T13:15:48.324101+02:00 NAS kernel: [  709.141819]     'tsc' cs_now: 19ebd252240 cs_last: 19b709c6fc1 mask: ffffffffffffffff
2016-09-17T13:15:48.324108+02:00 NAS kernel: [  709.259161] tg3 0000:04:00.0: tg3_stop_block timed out, ofs=1400 enable_bit=2
2016-09-17T13:15:48.324116+02:00 NAS kernel: [  709.399391] tg3 0000:04:00.0: tg3_stop_block timed out, ofs=c00 enable_bit=2
2016-09-17T13:15:48.324124+02:00 NAS kernel: [  709.417458] tg3 0000:04:00.0 eth1: Link is down
2016-09-17T13:15:48.324131+02:00 NAS kernel: [  709.476244] Switched to clocksource acpi_pm
2016-09-17T13:15:50.647744+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Withdrawing address record for 192.168.1.121 on eth1.
2016-09-17T13:15:50.647787+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Leaving mDNS multicast group on interface eth1.IPv4 with address 192.168.1.121.
2016-09-17T13:15:50.647817+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Interface eth1.IPv4 no longer relevant for mDNS.
2016-09-17T13:15:51.025091+02:00 NAS kernel: [  712.180861] tg3 0000:04:00.0 eth1: Link is up at 1000 Mbps, full duplex
2016-09-17T13:15:51.025119+02:00 NAS kernel: [  712.187576] tg3 0000:04:00.0 eth1: Flow control is on for TX and on for RX
2016-09-17T13:15:51.032176+02:00 NAS kernel: [  712.194609] tg3 0000:04:00.0 eth1: EEE is disabled
2016-09-17T13:15:52.842833+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Joining mDNS multicast group on interface eth1.IPv4 with address 169.254.1.3.
2016-09-17T13:15:52.842878+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: New relevant interface eth1.IPv4 for mDNS.
2016-09-17T13:15:52.842896+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Registering new address record for 169.254.1.3 on eth1.IPv4.
2016-09-17T13:15:52.865697+02:00 NAS dhclient: DHCPREQUEST on eth1 to 255.255.255.255 port 67
2016-09-17T13:15:52.888779+02:00 NAS dhclient: DHCPACK from 192.168.1.1
2016-09-17T13:15:52.892845+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Withdrawing address record for 169.254.1.3 on eth1.
2016-09-17T13:15:52.892899+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Leaving mDNS multicast group on interface eth1.IPv4 with address 169.254.1.3.
2016-09-17T13:15:52.892918+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Interface eth1.IPv4 no longer relevant for mDNS.
2016-09-17T13:15:52.895879+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Joining mDNS multicast group on interface eth1.IPv4 with address 192.168.1.121.
2016-09-17T13:15:52.895924+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: New relevant interface eth1.IPv4 for mDNS.
2016-09-17T13:15:52.895942+02:00 NAS avahi-daemon[3066]: Registering new address record for 192.168.1.121 on eth1.IPv4.
2016-09-17T13:15:52.897453+02:00 NAS dhclient: bound to 192.168.1.121 -- renewal in 41901 seconds.

Quelques extraits :
Code:
WARNING: CPU: 0 PID: 0 at /asustor/branch2_6_2016_09_12/x64_g3/source/linux-4.1.0/net/sched/sch_generic.c:303 dev_watchdog+0xf7/0x157
timekeeping watchdog: Marking clocksource 'tsc' as unstable, because the skew is too large
Switched to clocksource acpi_pm

Je pense plus à un pb physique sur le NAS :(

EDIT : Et revoilà le premier problème : NAS injoignable -> obligé de faire un reboot brutal :evil:
Je vais ouvrir un ticket chez asustor
 
ca peut venir du serveur DHCP de la box, j'avais aussi des problèmes de déconnexion avec ma Freebox V6 et depuis que j'ai un nouveau routeur je n'ai plus ce probleme.

As tu essayé en donnant directement une ip fixe au Nas sans passer par le serveur DHCP ?
 
oui, différents ports sur la livebox, différents câbles : idem
Soit j'ai une déconnexion/reconnexion rapide
Soit je perds toute connexion !

Tiens, encore un message différent :
Code:
kernel: [ 2117.147964] tg3 0000:04:00.0 eth1: The system may be re-ordering memory-mapped I/O cycles to the network device, attempting to recover. Please report the problem to the driver maintainer and include system chipset information.
 
J'ai aucun soucis réseau avec ma livebox
Édit: je viens d'essayer la meme confit que toi et j'ai rien.


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Salut Sparta,

Je ne comprends pas bien ce que tu demandes à Beberito. Tu lui suggères de fixer l'adresse ip d'un périphérique (son NAS en l’occurrence), non pas depuis le NAS lui-même, mais depuis le serveur DHCP ? Je ne savais pas que c'était possible. Si ça l'est, peut-être lui faudrait-il un poil plus d'explications, car ce n'est pas une manipulation habituelle. Si je comprends bien, il faut qu'il remette son NAS en mode IP automatique (client DHCP), et que dans le serveur DHCP de sa Livebox il affecte une adresse IP fixe au NAS, qu'il doit pouvoir identifier par son adresse MAC et son nom réseau.

Pour ma part, je pense aussi à un problème matériel.
 
J'ai essayé plusieurs conf :
- adresse IP fixe dans le NAS
- adresse IP fixe fournie par Livebox
- adresse IP fournie par DHCP de la livebox

J'ai peur que ce soit matériel.
 
C'est plus que bizarre.
Dans le doute as-tu essayé de faire un reset des paramètres réseau du nas? Sauvegarde ta config avant.


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Mrc73 a dit:
Salut Sparta,

Je ne comprends pas bien ce que tu demandes à Beberito. Tu lui suggères de fixer l'adresse ip d'un périphérique (son NAS en l’occurrence), non pas depuis le NAS lui-même, mais depuis le serveur DHCP ? Je ne savais pas que c'était possible. Si ça l'est, peut-être lui faudrait-il un poil plus d'explications, car ce n'est pas une manipulation habituelle. Si je comprends bien, il faut qu'il remette son NAS en mode IP automatique (client DHCP), et que dans le serveur DHCP de sa Livebox il affecte une adresse IP fixe au NAS, qu'il doit pouvoir identifier par son adresse MAC et son nom réseau.

Pour ma part, je pense aussi à un problème matériel.

Salut,

Oui dans la box tu peux définir une adresse ip fixe a n'importe quel epquipement.


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Tu appuies sur le bouton reset derrière le nas. Lorsque tu auras le bip les paramètres réseaux et le mot de passe admin seront revenus à zéro.


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Spartanineo a dit:
Tu appuies sur le bouton reset derrière le nas. Lorsque tu auras le bip les paramètres réseaux et le mot de passe admin seront revenus à zéro.
Ca je sais :)
C'est plus pour la sauvegarde que je demandais ;)
EDIT : Trouvé : sous Sauvegarde/Restauration -> Paramètres Système
Je regarde ça
 
Reset OK, ça me permet de récupérer la main sur le NAS donc le souci est côté NAS.
Par contre, le problème réapparait -> LAN2 unplugged puis plugged in

Un point que je n'ai pas précisé : Comment je reproduis le problème
Ma TV est connectée en ethernet sur la livebox.
Sur le NAS, j'ai installé miniDLNA
Je lance une vidéo sur la TV et je fais avance rapide.
Là, au bout de quelques secondes/minutes -> crash