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Avant toute chose, penses à aller te présenter dans la section adéquate
http://www.forum-nas.fr/viewforum.php?f=74
Tu arrives a aller sur l'interface web de ton nas? si tu as oublié tout tes mots de passe je pense que tu va être bon pour un reset court
https://www.qnap.com/i/fr/qa/con_show.php?op=showone&cid=19