QNAP Accès Myqnapcloud à distance impossible

[oby67]

Bonjour à tous !
J'ai depuis vendredi un TS-251, mon premier NAS.
Tout fonctionne correctement et j'en suis très content, cependant j'aimerais y accéder hors de chez moi via myqnapcloud.
Il me dit que tout est OK, sauf la connectivité internet où il m'affiche une croix rouge...
Je ne vois vraiment plus quoi faire maintenant pour que cela fonctionne.
Mon routeur est un TPlink Archer C5, avec Upnp activé, qui lui est branché sur une box numéricable en mode bridge.
Merci d'avance à tout ceux qui pourront m'aider.

 

[QoolBox]

vérifie tes paramètres Réseau

DNS 1 : ip de t a box
DNS 2 : 8.8.8.8

Gateway : ip de ta box


teste le ping en SSH, pour vérifier ta connectivité ex : ping google.fr

 

[oby67]

Bonsoir !

Pour l'ip du premier DNS, celle de mon routeur est 192.168.1.1
pour acceder a ma box ( modem ) 192.168.0.1
Dans la config de la box numericable j'accède à mon IP WAN, laquelle dois je mettre?

Comment faire ce fameux test SSH ??

 

[oby67]

Petit ajout concernant mon soucis :

J'ai installer PLEX serveur, nickel en local, par contre le remote access ne marche pas.
Cela m'indique su'il n'arrive pas à se connecter à internet...

pourtant j'arrive à télécharger des applications dans le QNAP store, mais visiblement il ne veut rien envoyer.

 

[QoolBox]

euh bizarre la config, y a un chmurtz ici

Pour l'ip du premier DNS, celle de mon routeur est 192.168.1.1
pour accéder a ma box ( modem ) 192.168.0.1

ton DNS devrait être alors 192.168.0.1 si c'est ta box/routeur a moins que le routeur soit une machine à part sur un autre sous réseau (mais j'en doute)

 

[oby67]

euh bizarre la config, y a un chmurtz ici

Pour l'ip du premier DNS, celle de mon routeur est 192.168.1.1
pour accéder a ma box ( modem ) 192.168.0.1

ton DNS devrait être alors 192.168.0.1 si c'est ta box/routeur a moins que le routeur soit une machine à part sur un autre sous réseau (mais j'en doute)

Mon installation est comme cela :

BOX Numericable en bridge >>>>>>>>> Routeur TPLINK Archer C5 >>>>>>>>>>> NAS
J'accède à la configuration de la box numericable avec 192.168.0.1
J'accède au routeur TPLINK avec 192.168.1.1
Mon NAS a l'adresse 192.168.1.10

L'adresse WAN de ma box est 86.xxx.xxx.xx ( je ne suis pas chez moi la )

Dans la liste UPNP du routeur TPLINK, tous les ports semblent être correctement ouvert.

 

[webmail]

ta box, tu dis en bridge, tu es sur? c'est bien ton tplink qui fait sa connexion ppoe?
Qui est DHCP server?

as tu essayer de créer tes rules de ports forwarding dans ta box aussi?

 

[oby67]

Oui sur et certain elle est bien en mode bridge
C'est le tp link qui fait DHCP !

Je dois peut être débloquer tout les ports à la main entre tp link et box numericable ?

Je pourrais faire des capture d'écran demain si ça peut aider à m'aider

 

[oby67]

J'ai réussi à trouver une solution,
J'ai parametrer mon routeur TPlink en IP fixe puis ai ouvert les ports à la main entre routeur et box numericable !
Merci de m'avoir aider pour mon soucis c'est très sympa !
Bonne journée encore

 

[webmail]

il n'était pas en IP fixe???