Synology DSM 7.4.1-90080-1

Cette mise à jour a planté mon Synology DS218 et depuis une semaine : impossible d'accéder au Synology, aucun service réseau ne répond. Les disques semblent OK, mais impossible de réinstaller DSM dessus. Ça fait des jours que je suis avec le support Synology mais pour l'instant, nous n'arrivons à rien.
 
Bonjour

Qu'as tu tenté depuis ? Un factory reset avec réinstallation du DSM ?
Quels sont les symptômes ?
 
Cette mise à jour a planté mon Synology DS218 et depuis une semaine : impossible d'accéder au Synology, aucun service réseau ne répond. Les disques semblent OK, mais impossible de réinstaller DSM dessus. Ça fait des jours que je suis avec le support Synology mais pour l'instant, nous n'arrivons à rien.

legalement, regarde la partie 3 de ce lien https://www.google.com/search?q=mise+à+jours+logiciel+rend+le+materiel+hs+que+dit+la+loi

ou mieux https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/ALL/?uri=CELEX:32024L2853
 
Bonjour

Qu'as tu tenté depuis ? Un factory reset avec réinstallation du DSM ?
Quels sont les symptômes ?
Désolé, j'ai été pas mal occupé avec la panne du DS218, non résolue par le support technique Synology, mon besoin de récupérer les données et la migration de Synology Drive vers un hébergement externe, pour que ma boite continue à tourner.
Nous avons tout tenté avec le support Synology mais n'avons pas réussi à réinstaller DSM le DS218, y compris avec un nouveau disque. Apparemment, il est mort, en tout cas au niveau du logiciel interne.
Message automatiquement fusionné :

Merci, mais bon, j'ai racheté un DS223 en remplacement, avec une promo. Les disques sont bons, donc j'ai réinstallé un nouveau NAS avec ces disques.
Le DS218 avait 5 ans et pas mal servi au niveau professionnel.
 
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