Synology Accès distant inaccessible

[Otermale]

Bonjour à tous,

DS723+.

J'ai un des utilisateurs encodé sur mon NAS, il n'est supposé que d'enregistrer les photos qu'il prend avec son Smartphone via DS Photo installé sur son appareil.

Comme il ne se sert de DS photo pendant ses vacances, il se passe un certain laps de temps entre deux utilisations, lors de sa dernière tentative, il a reçu le message suivant : le chargement est suspendu pour non concordance des certificats.
De quel certificat s'agit-il? Et comment et où renouveler ce certificat?

Merci de vos réponses.

Otermale

 

[morgyann]

Bonjour,

Smartphone via DS Photo installé sur son appareil.

Pour se connecter à Photos sur Synology avec un smartphone, tu utilises soit QuickConnect (en https) ou le DDNS Syno (en https) ou le DDNS Syno dédié à l'app Photos en https (ou un NDD dédié en https).
Suivant ce qui est utilisé pour cette app, ce QuickCOnnect ou DDNS ou NDD doit être "certifié" (cadenas vert et attribué à l'app) sur DSM à Sécurité → Certificats.

 

[Otermale]

Bonjour,

Pour se connecter à Photos sur Synology avec un smartphone, tu utilises soit QuickConnect (en https) ou le DDNS Syno (en https) ou le DDNS Syno dédié à l'app Photos en https (ou un NDD dédié en https).
Suivant ce qui est utilisé pour cette app, ce QuickCOnnect ou DDNS ou NDD doit être "certifié" (cadenas vert et attribué à l'app) sur DSM à Sécurité → Certificats.

C'est bien par QuickConnect qu'il se connecte, le certificat pour QuickConnect coure jusqu'au mois de septembre 2026. Se pourrait-il que la certification ait un problème avec DS Photo de son Smartphone?

 

[Otermale]

C'est bien par QuickConnect qu'il se connecte, le certificat pour QuickConnect coure jusqu'au mois de septembre 2026. Se pourrait-il que la certification ait un problème avec DS Photo de son Smartphone?

Bonjour,

Pour se connecter à Photos sur Synology avec un smartphone, tu utilises soit QuickConnect (en https) ou le DDNS Syno (en https) ou le DDNS Syno dédié à l'app Photos en https (ou un NDD dédié en https).
Suivant ce qui est utilisé pour cette app, ce QuickCOnnect ou DDNS ou NDD doit être "certifié" (cadenas vert et attribué à l'app) sur DSM à Sécurité → Certificats.

Je viens moi même d'essayer la connexion par QuickConnect et ça passe.

Message automatiquement fusionné : Mercredi à 18:45

La réponse de l'intéressé est "J'ai pu me connecter mais le chargement est suspendu pour non concordance des certificats."

 

[zypos]

le chargement est suspendu pour non concordance des certificats."

Normalement le certificat est renouvelé automatiquement et cela est transparent pour les applis mobile . Il doit pouvoir ce connecter sans pb.

Note : une exception avec Drive et le client pour Windows : tu dois valider le nouveau certificat dans les paramètres du client.
Pour les certificats il reste valable normalement 3 mois ; mais Let'S Encrypt à des projets pour raccourcir ce délais . Avec QuickConnect j' ignore c'est désactiver chez moi et je passe par un nom de domaine perso chez OVH

 

[Otermale]

Normalement le certificat est renouvelé automatiquement et cela est transparent pour les applis mobile . Il doit pouvoir ce connecter sans pb.

Note : une exception avec Drive et le client pour Windows : tu dois valider le nouveau certificat dans les paramètres du client.
Pour les certificats il reste valable normalement 3 mois ; mais Let'S Encrypt à des projets pour raccourcir ce délais . Avec QuickConnect j' ignore c'est désactiver chez moi et je passe par un nom de domaine perso chez OVH

Comme tu l'as dit plus haut, le certificat se renouvelle automatiquement, à la deuxième tentative, le problème a disparu. Problème résolu.

Merci