UGREEN mise a jour systeme

[simipi]

bonjour.
Je viens de lancer la mise a jour du firmware, et je commence a etre inquiet. prévu pour 30mn, il n'est toujours pas fini, et je n'ai plus d'acces par l'interface ugreen. Qu'elqu'un a t il eu le meme soucis ?
cdt

 

[reinett]

Bonjour

Regarde par ici le fil de la discussion de Jinrel… CLIC
Il avait perdu l'accès à l’interface Web, idem avec l’app. mobile UGREEN

Ton adresse IP a peutêtre changé???
La Bbox lui attribue alors une IP disponible dans la plage DHCP, souvent voisine de la précédente.

J'avais observé ce comportement lorsque j'ai du éteindre le NAS (coupures de courant intempestives, tempête, etc.), j'ai remarqué qu'une adresse IP voisine (ex. 192.168.?.110 ou 192.168.?.111) lui est attribué par la Bbox à son redémarrage!

L’adresse IP locale de ton NAS est visible en clair dans l’interface de ta BOX internet. Il faut donc te connecter à cet interface pour noter cette IP. C'est seulement après avoir noter cette IP que l'accès à l’interface de gestion du NAS sera possible!

Comment/
-ouvre ton navigateur web (Chrome, Safari, Firefox…)
-dans l'URL la barre d’adresse (en haut), tape : http://192.168.?.?? (c'est un exemple!! remplace par l’IP réelle de ton NAS)
-puis touche ENTREE au clavier

Tu devrais voir apparaître l’interface de gestion UGREEN!
Connecte-toi avec ton identifiant administrateur et tu pourras continuer à gérer et administrer ton NAS avec accès aux utilisateurs, les partages, les services réseau, etc.

RAPPEL/
Pense A protéger ton NAS, ton PC derrière un onduleur…

Mes 2 NAS sont protégés par l'onduleur APC Power-Saving Back-UPS PRO - BR900G-FR, ils restent allumé en permanence

Tiens nous au courant

 

[reinett]

Sinon essai via cette adresse :

绿联云账号

绿联云账号是您使用绿联NAS云服务和管理NAS设备的通行证，登录后可以在账号管理页管理/修改您的个人信息，包括管理登录终端、修改密码、绑定手机等。

web.ugnas.com

Ce lien mène à la page officielle de connexion au service “UGREEN Cloud Account”, utilisé pour accéder aux services cloud et aux NAS UGREEN

Tu devrais voir ton NAS en ligne, clique sur [Connecter]

 

[simipi]

Sinon essai via cette adresse :

绿联云账号

绿联云账号是您使用绿联NAS云服务和管理NAS设备的通行证，登录后可以在账号管理页管理/修改您的个人信息，包括管理登录终端、修改密码、绑定手机等。

web.ugnas.com

Ce lien mène à la page officielle de connexion au service “UGREEN Cloud Account”, utilisé pour accéder aux services cloud et aux NAS UGREEN

Tu devrais voir ton NAS en ligne, clique sur [Connecter]

ah, apparemment je ne suis pas enregistré

 

[reinett]

La mise à jour peut parfois durer plus longtemps que prévu, mais le plus probable est que ton NAS a changé d’adresse IP après redémarrage!
-connecte‑toi à l’interface de ta box et regarde la liste des appareils connectés,
-note l’IP attribuée au NAS (souvent proche de l’ancienne),
-essaie d’accéder à l’interface via http://NOUVELLE_IP

Si ton NAS n’est pas enregistré sur le cloud, ce n’est pas grave. Le cloud UGREEN n’est pas obligatoire pour accéder au NAS.​

Mais tu veux l’utiliser tu dois créer un compte UGREEN Cloud puis lier le NAS depuis l’interface locale (une fois retrouvée) comme j'ai pu le faire avec mes 2 NAS UGREEN!

Bon courage

 

[reinett]

Il me semble que tu utilises déjà UGREENlink, alors ton NAS est forcément enregistré sur le cloud

UGREENlink ne fonctionne que si un compte UGREEN Cloud existe, si le NAS est associé à ce compte et si l’accès distant est activé.

Ce n’est pas ton compte UGREEN Cloud qui manque, mais ton NAS qui n’apparaît pas en ligne

Regarde du coté de ta Box

 

[simipi]

merci de tes conseils. euh, peux tu m'aiguiller sur l'interface de ma box (freebox) ? j'ai regardé un peu partout, mais je ne sais pas vraiment quoi regarder.
cdt. dals les periphs reseau, je vois le nas en ordinateur fixe et il est joignable

 

[reinett]

J'accède à ma box Bouygues avec ce lien

https://mabbox.bytel.fr/login.html

Pour toi tu dois suivre ce lien :

http://mafreebox.freebox.fr

Va dans la liste des appareils connectés​

Une fois dans l’interface :
-va dans Paramètres de la Freebox
-puis Mode avancé (si nécessaire)
-ouvre Réseau local
-clique sur Périphériques réseau ou DHCP (le nom varie légèrement selon les versions)

Tu vas voir la liste de tous les appareils connectés à ton réseau.

 

[simipi]

je suis connecté dans l'os de la freebox, mais je ne sais pas trop ou chercher. Quand a ugnas, j'ai essayé avec mon adresse mail, mon tel, et en fin de compte j'ai fait oublié mot de passe. il m'a envoyé un code, j'ai rentré le no de serie de l'appareil et le type d'appareil, et il me repond l'utilisateur n'a pas été lié a l'appareil. je n'y comprend plus rien. puis je arreter le nas a la volée ?

 

[reinett]

Tu doit retrouver l’adresse IP du NAS sur la Freebox!

Va dans la liste des appareils connectés
Une fois dans l’interface :
-va dans Paramètres de la Freebox
-puis Mode avancé (si nécessaire)
-ouvre Réseau local
-clique sur Périphériques réseau ou DHCP (le nom varie légèrement selon les versions)

Tu vas voir la liste de tous les appareils connectés à ton réseau.
Ne surtout pas arrêter le NAS à la volée! Non, pas tant que la mise à jour n’est pas terminée!
Un arrêt brutal pendant un firmware peut corrompre le système, rendre le NAS non bootable, nécessiter une réinstallation complète

Donc tu ne coupes pas l’alimentation tant qu’on n’a pas vérifié s’il répond encore sur le réseau?

Bon courage!

 

[simipi]

je vois bien le nas dans les baux actifs, et l'adresse ip est toujours la meme. j'ai comme info, mise a jour aujourdhui.

 

[simipi]

bon, simipi le destructeur a frappé. Non, n'ayant que peu de données sur le nas, et mon impatience legendaire m'a fait debrancher (désolé) et rebrancher le NAS. coup de chance, il a redemarré, et j'ai reçu plusieurs messages pour la mise a jour de plusieurs applications. Maintenant, la question se pose: dois retenter en manuel, la mise a jour du firmware pour etre sur qu'il soit bien installé ?
cdt

 

[Ludo33]

Bonjour, non pas besoin en principe ta mise à jour a été installé, c 'a m'est arrivé une fois une mise a jour qui s'est bloqué ( et pas que chez Ugreen, dans toute les marques Syno, Asustor,....), il suffi de mettre a jour tes applications et c'est bon.

 

[simipi]

merci pour ta réponse. ouff, un probleme de moins !
cordialement

 

[Michelo]

Première urgence c'est un onduleur ! Dans tous les cas de NAS... c'est impératif ! C'est obligatoire !
Pour trouver l'IP de ton NAS chez Ugreen :
https://find.ugnas.com/#/
Dans mon ça j'en vois deux ! Le même, un en Ethernet 10 Gb et le deuxième en Wi-Fi ;-)

 

[simipi]

bonjour.
je me suis fait la meme reflexion ce matin, et il est vrai qu'ils ne ressemblent plus a ceux que j'ai pu avoir par le passé (APC). Ils sont moins encombrants. Je reçois demain celui de chez ugreen, comme ca j'aurai l'esprit tranquille.
cdt