QNAP Accès au Nas Qnap

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Cello

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7 Octobre 2025
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Bonjour
Je rencontre une difficulté pour accéder à mon Nas. Depuis quelques jours ma connexion internet est en panne. Le Nas est connecté à la box. J’ai un iPhone ou je télécharge des documents temporairement. Habituellement ces fichiers je les récupère sur mon nas. Du coup à cause de la panne je ne peux pas y avoir accès via mon pc qui est connecté au nas en local. Y’a t’il un moyen pour les avoir sans les télécharger sur un quelconque cloud.
Merci d’avance pour aide
 
Cello a dit:
Je rencontre une difficulté pour accéder à mon Nas.
Cliquez pour agrandir...
Il faudrait déjà savoir si tu utilise le service myqnapcloud ? Et ne pas confondre un accès local ( chez toi ), d'un accès externe (à distance )
Avec ton PC tu dois voir le NAS dans l'explorateur en local . Reste à savoir si c'est : windows , apple ?
 
bonjour merci pour votre reponse
Je n’ai pas donné assez de précisions sur le problème rencontré
Je suis sur Windows 11 et le Nas QNAP est à la maison connecté à ma box. Mais depuis jours mon internet ne marche plus problèmes de câbles
J’utilise donc mon iPhone en 4G pour télécharger des documents
Ces documents doivent être transféré sur le Nas mais il est inaccessible du fait de la panne
Comment transférer ces fichiers de mon iPhone vers le Nas sans avoir internet.
 
"Comment transférer ces fichiers de mon iPhone vers le Nas sans avoir internet."
1) je n'ai pas de iphone donc je ne connais pas l'environnement Apple .
Sans internet tu dois pouvoir avoir accès à ton NAS via le Wi-Fi . Perso j'ai un routeur (Ubiquiti) derrière ma BOX et mon réseau LAN est accessible même sans Internet .
Quel opérateur , quel BOX ?
 
Bonjour merci pour votre intérêt
Mon nas est QNAP TS264 connecté à la Livebox 7 Orange
Le Nas na pas de wifi il est connecté en rj45
De ce fait mon réseau local n’existe pas?
 
Si ta box n’a plus internet elle doit quand même remplir ses fonctions de routeur filaire et wifi.
Peux tu te connecter a l'interface de ton nas avec un navigateur internet ? Soit avec un ordinateur soit avec ton tel / tablette ?
Déjà pour voir sil est accessible

Au pire tu met ton fichier sur un ordi et avec l'interface du nas tu le déposes dessus
 
Cello a dit:
Le Nas na pas de wifi il est connecté en rj45
De ce fait mon réseau local n’existe pas?
Cliquez pour agrandir...
Le NAS est bien relier à la Box en RJ45 , donc ton réseau local existe , c'est ta Livebox qui le gère . Dans l'interface de la Livebox tu dois retrouver ton NAS
Tu trouvera de la documentation ici
 
Après il se peut qu'en cas de panne internet, si ta box arrive pas a démarrer que les fonctions reseau soient pas demarrees.
Si tu peux pas t'y connecter il te restera le port usb du nas sil supporte un branchement usb sur un pc.
 
Merci pour vos réponses effectivement le nas est branché en rj45 et n’a pas de carte réseau wifi donc impossible d’y accéder
Le problème est que n’ayant pas internet comment passer des fichiers de iPhone vers le nas. Et pour répondre à la question je ne peux pas avoir accès au Nas via un pc sans internet
 
Se connecter en wifi chez soi n’a rien a voir avec internet qui est pour sortir de chez soi. Quand ton tel est connecté a ton wifi il est connecté a ton réseau local via le wifi. Si ton nas est sur le réseau local en rj45 tu devrais le voir.
Arrivés tu a te connecter en wifi chez toi ?
Si ce n'est pas le cas cest que le routeur de ta box fonctionne pas a cause dune panne internet.
Avec ton ts 264 tu n'as pas la possibilité de te connecter a ton nas en usb comme d'anciens modèles.
Si tu as un ordinateur tu peux essayer une connections rj45 directement entre l'ordi et le nas. Qfinder devrait le trouver.
 
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Réactions: zypos
Le pb en local , tu ne peux pas utiliser le service myqnapcloud.com . Mais tu dois pouvoir te connecter au NAS avec son adresse IP (192.168.1.xx ) .
As-tu essayer de te connecter à l'interface de ta Livebox avec un PC si possible en filaire ?
 
Merci à tous pour vos réponses
Maintenant le problème est résolu Orange a réparé la fibre. Tout est en ordre.
Mais pour répondre à une question: du mobile connecté en wifi même si internet ne marchait pas Il ne voyait pas le nas Je ne sais pas pourquoi
Sur l’iPhone la principale connexion pour televerser des fichiers c’est de passer par Qfile. Et là c’était erreur de connexion
Encore merci à tous
 
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