Synology Impossible de se Déconnecter du compte Synology

Philippe MOTTIER

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9 Septembre 2023
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Bonjour,
Je viens d'effectuer une migration entre 2 NAS avec l'application Migration Assistant (22To !)
NAS source: DS3018xs DSM 7.1.1-42962 Upg 3
NAS destintion DS3622 DSM 7.2-64570 Upg 3
Après migration, sur le NAS de destination (DS3622xs):
=> Le QuickConnect est désactivé: Ce qui est normal car sur le NAS source il est tjs actif.
Pas moyen de le réactiver même en changeant le nom du QuickConnect !
Message en rouge: "Le compte synology a été déconnecté. Connectez-vous et enregistrez à nouveau le service QuickConnect".
Dans Panneau de Conf / Compte Synology => Il semble connecté. Si je clique sur Déconnexion j'ai les massages suivants:
Le service sera déconnecté et Service Secure SingnIn sera arrêté. Je clique sur déconnexion
Le message suivant arrive: Autorisation Requise !!!???!!! Je ne peux pas aller plus loin.

=> J'ai aussi une erreur d'authentification au niveau du DDNS
j'ai pu le supprimer, mais je ne peux plus en recréer => Erreur d'authentification sur compte Synology !

Pour infos:
Je peux accéder sans problème au Compte Synology sur le WEB
La sécurité à 2 facteurs N'EST PAS ACTIVÉE
Dans Panneau de Conf / Sécurité / Compte / j'ai désactivé Adaptive MFA

=>
Auriez-vous une petite idée pour me sortir de ce gros pépin ?

Merci d'avance
 
J'ai aussi une erreur d'authentification au niveau du DDNS
Si tu nas deux NAS synology il faut qu'il n'y ai pas de doublons dans les ports .
Le port par défaut pour DSM est 5001 , il va falloir modifier sur un des NAS ce port : Panneau de configuration / Portail de connecxion /DSM
Et ouvrir ce nouveau port dans la box
Tu peux trés bien avoir deux NAS avex deux noms de domaine synology différents (mon cas ) mais jamais sur les même ports .
 
Bonjour,
Merci pour ton retour.
Mais, j'ai déjà changé les ports du 2ème NAS
5000/5001 pour le 1er
5550/17785 pour le 2ème
La redirection des ports est aussi faite (mais il me semble que ce n'est pas utile car QuickConnect pas par le port WEB !?!
Il me semble que c'est utile seulement si j'attaque mes NAS en IP publique.