QNAP Qnap TS-412 ne se connecte plus

[ch21]

Bonjour à tous,
je suis de nouveau dans la panade.
Dans ce fil : #19 je pensais avoir résolu mon souci après avoir pu changer le firmware de mon NAS.

Confiant, j'ai réessayé de mettre mes nouveaux disques en plus des anciens et de nouveau je me trouve bloqué.

J'ai effectué un reset avec un appui long sur le petit bouton jusqu'au deuxième bip.

Le NAS apparait dans QFinder, mais c'est tout.
En cliquant sur "configuration" la page web s'ouvre :

Ce site est inaccessible​

192.168.0.47 n’autorise pas la connexion.

en ssh :

ssh: connect to host 192.168.0.47 port 22: Connection refused

en connexion directe smb :

La connexion au serveur « 192.168.0.47 » a échoué.

Bref, je suis dans la panade…

Est-il possible réinitialiser le NAS autrement qu'avec le bouton si on n'a aucun accès ?

Est-il possible que le seul fait de mettre des nouveaux disques suffisent à mettre le NAS en berne ? Alors les disques ne sont pas d'un modèle recommandé mais quand même, c'est des Seagate Ironwolf (NAS) ST 4000VN006

Si une bonne âme avait une idée pour me sortir de là ?
Merci

 

[EVO]

Salut,
Tu peux suivre cela pour reset complétement la configuration du NAS :

Téléchargez le firmware sur notre site et le dézipper

1. Eteindre votre nas
2. Retirer tous les disques (attention de bien les numéroter pour les remettre dans le bon ordre)
3. Demarrer le NAS
4. Attendre 2 bip (1 court puis 1 long)
5. Remettre tous les disques en commençant par le numéro 1 jusque au dernier
6. Attendre le chargement des disques dans le NAS environ 1min
7. Localiser le NAS avec Qfinder (nom du nas: NAS et des chiffres/lettres aléatoires, ex: NAS8D3A22)

Trouvez l'adresse IP du nas

Lancez putty et connectez vous au nas en ssh port 22 http://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/x86/putty.exe avec votre login et mot de passe
(admin / admin ) ou si firmware superieur au 4.4.2 (la MAC adress en majuscule de eth0 sans les : )

attention d'activer SSH dans le menu de qfinder pro sur le NAS

tapez les commandes suivantes: ( 1 ligne = 1 commande )

storage_util --sys_startup
storage_util --sys_startup_p2
umount /dev/md13
e2fsck -f /dev/md13
mount /dev/md13 /mnt/ext
cp /etc/default_config/uLinux.conf /mnt/HDA_ROOT/.config/uLinux.conf
rm -r /etc/config
ln -sf /mnt/HDA_ROOT/.config /etc/config
setcfg -f /etc/config/uLinux.conf Misc configured TRUE
ln -sf /mnt/HDA_ROOT/update /mnt/update

Ensuite ouvrez QFinder et refaites une mise à jour avec le dernier firmware si celle-ci échoue redémarrer le NAS (commande : reboot) et retenter le flash du firmware

 

[ch21]

Salut,
Tu peux suivre cela pour reset complétement la configuration du NAS :

Téléchargez le firmware sur notre site et le dézipper

1. Eteindre votre nas
2. Retirer tous les disques (attention de bien les numéroter pour les remettre dans le bon ordre)
3. Demarrer le NAS
4. Attendre 2 bip (1 court puis 1 long)
5. Remettre tous les disques en commençant par le numéro 1 jusque au dernier
6. Attendre le chargement des disques dans le NAS environ 1min
7. Localiser le NAS avec Qfinder (nom du nas: NAS et des chiffres/lettres aléatoires, ex: NAS8D3A22)

Trouvez l'adresse IP du nas

Lancez putty et connectez vous au nas en ssh port 22 http://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/x86/putty.exe avec votre login et mot de passe
(admin / admin ) ou si firmware superieur au 4.4.2 (la MAC adress en majuscule de eth0 sans les : )

attention d'activer SSH dans le menu de qfinder pro sur le NAS

tapez les commandes suivantes: ( 1 ligne = 1 commande )

storage_util --sys_startup
storage_util --sys_startup_p2
umount /dev/md13
e2fsck -f /dev/md13
mount /dev/md13 /mnt/ext
cp /etc/default_config/uLinux.conf /mnt/HDA_ROOT/.config/uLinux.conf
rm -r /etc/config
ln -sf /mnt/HDA_ROOT/.config /etc/config
setcfg -f /etc/config/uLinux.conf Misc configured TRUE
ln -sf /mnt/HDA_ROOT/update /mnt/update

Ensuite ouvrez QFinder et refaites une mise à jour avec le dernier firmware si celle-ci échoue redémarrer le NAS (commande : reboot) et retenter le flash du firmware

Bonjour et merci !
Pour l'ordre des 2 premiers disques, je ne suis pas du tout certain de mon coup, je n'y avais pas fait attention. Est-ce que c'est fondamental ?

Je dois aussi mettre les nouveaux que je souhaite initialiser ?

 

[EVO]

Est-ce que c'est fondamental ?

Normalement cela devrai bien se passer meme si inversé.

Pour l'instant je placerai que les deux de bases, pour essayer de retrouver l'acces

 

[ch21]

Bonjour,
ça commence assez mal.
La connexion se fait, bonne nouvelle, mais la 1ère commande ne passe pas :

storage_util: command not found

J'ai un accès Web, la dernière fois c'est là que les ennuis ont commencés avec un "restore".

Je tente quand même ? Ou je recommence en intervertissant les disques ?

 

[ch21]

Je me réponds,

1. Eteindre votre nas
2. Retirer tous les disques (attention de bien les numéroter pour les remettre dans le bon ordre)
3. Demarrer le NAS
4. Attendre 2 bip (1 court puis 1 long)
5. Remettre tous les disques en commençant par le numéro 1 jusque au dernier
6. Attendre le chargement des disques dans le NAS environ 1min
7. Localiser le NAS avec Qfinder (nom du nas: NAS et des chiffres/lettres aléatoires, ex: NAS8D3A22)

j'ai interverti les disques et ça semble correct avec en prime une MaJ du Firmware.

Avant de tout remettre en place je voudrais bien savoir si mes nouveaux disques fonctionneront.

Quelle est la procédure pour rajouter un nouveau Raid1 ?

En tous cas, merci pour le dépannage encore une fois

 

[EVO]

La connexion se fait, bonne nouvelle, mais la 1ère commande ne passe pas :
J'ai un accès Web, la dernière fois c'est là que les ennuis ont commencés avec un "restore".

Effectivement, ton NAS est trop vieux pour suivre cette procédure completement

Quelle est la procédure pour rajouter un nouveau Raid1 ?

Normalement, éteindre le NAS, ajouter les disques, démarrer. S'il ne sont pas "vide" je te conseil de les formater avant pour eviter les soucis.

Ensuite, il seront dispo dans l'interface Stockage et Snapshot

 

[ch21]

Encore une fois un grand merci !
Mes deux disques sont bien reconnus après un formatage et une insertion comme tu l'indiquais.

Il ne me reste plus qu'à faire de la place sur le Raid0 et continuer avec ce qui grossi tout le temps sur le Raid1