[RÉSOLU] ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Discussion sur le paramétrage du NAS
julien91
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[RÉSOLU] ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par julien91 » 16 janv. 2020 07:53

Bonjour,
Nouveau sur le forum et présenté dans la bonne section, j'apprécié la grande qualité des aides depuis un moment sur mon ancien qnap

Je suis passé sur synology depuis peu pour diverses raisons (vieux n'as et promo sur ds218+)

Lors d'une réinitialisation du n'as via bouton reset arrière plus rien ne se passe, le voyant statut reste en orange, find.synology.com, ne voit rien, le programme synonymies assistant le voit, mais reste en statut "non installé" et ne se lance pas si je clique sur connecter

J'ai bien une ip, statut dhcp

J'essaie à nouveau la manip reset pendant 4sec, bip et encore 4 seconde appuyé mais pas de big long, juste un big court et rien ne se passe

Voila mon souci, je ne sais pas s'il existe un ultime protocole pour une réinstallation usine ou autre chose...

Un peu désespéré car au final mon qnap moins user friendly ne m'a jamais laissé tomber...

ybeth
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par ybeth » 16 janv. 2020 07:57

Bonjour,
Voici une procédure de réinitialisation
https://www.synology.com/fr-fr/knowledg ... nology_NAS

Que la force soit avec toi :)


julien91
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par julien91 » 16 janv. 2020 09:22

Déjà merci
J’ai essayé mais ça clignote toujours en orange et introuvable.

Il n’y a pas autre chose de plus radical ?

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FX Cachem
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par FX Cachem » 16 janv. 2020 09:49

Hello,

Dans le titre, tu indiques qu'il est invisble... mais il semble être bien vu via Synology Assistant. C'est bien ça ? Contrôle qu'il est bien sur la bonne plage IP comme ton PC.
Si tu as fait un reset standard, il doit avoir réinitialisé le compte admin et les paramétres réseau. Lorsque tu cliques, depuis Synology Asistant, sur ton NAS il ouvre bien ton navigateur... que se passe-t-il à ce moment ?
As-tu des données à récupéré sur les disques du NAS ?
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julien91
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par julien91 » 16 janv. 2020 10:25

Alors merci

Je le vois dans lappli syno assistant, statut non installé.

Une fenêtre s’ouvre pour installer et lance un onglet mais rien ne se passe

Via la recherche web find.synology.com c’est pire rien n’est trouvé

Mon voyant est en permanence orange clignotant

N’ayant aucune donnée à récupérer (j’ai conservé mon qnap et ses 2 DD) pas de souci à ce niveau

Précision je suis sur Mac

Merci pour to. Aide

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FX Cachem
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par FX Cachem » 16 janv. 2020 10:30

julien91 a écrit :
16 janv. 2020 10:25
Via la recherche web find.synology.com c’est pire rien n’est trouvé
Ca, ce n'est pas grave... Moi aussi et pourtant, j'ai 2 NAS Synology sur mon réseau
julien91 a écrit :
16 janv. 2020 10:25
Une fenêtre s’ouvre pour installer et lance un onglet mais rien ne se passe
Là, c'est plus problématique. Quand tu dis rien ne se passe, il n'y a rien du tout ? Peux-tu faire une capture d'écran ? As-tu essayé avec un autre navigateur ?
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julien91
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par julien91 » 16 janv. 2020 10:43

Ok je fais ça quand je rentre

julien91
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par julien91 » 16 janv. 2020 14:19

Alors essayé sur safari et firefox, rien ne se passe

Voici 2 copie d'écran du synology assistant et du navigateur

Voyant orange qui clignote, statut "non installé"

Pour l'IP mon mac et le NAS ont d'identique les 2 premiers chiffres, le 3eme change et le 4em aussi ce qui me semble normal, je ne sais pas si cela à une incidence
file.png
Capture d’écran 2020-01-16 à 14.11.39.png
Capture d’écran 2020-01-16 à 14.05.12.png

bleunas
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par bleunas » 16 janv. 2020 17:25

Bonjour,

Voici un lien qui pourra t'aider à checker les différentes causes du clignotement orange : https://www.synology.com/fr-fr/knowledg ... _in_orange

Bon courage !
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julien91
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Re: ds218plus invisible, réinitialisé et voyant orange

Message par julien91 » 16 janv. 2020 17:36

Comme je l’ai déjà dit le message de syno assistant est « non installé » et quand je lance la connections il me renvoie sur le navigateur web qui ne le trouve pas

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