Synology Pas d'accès windows depuis hier ?!

Essaies de taper dans la barre de recherche: "\\ip du nas"

Si tu trouves les dossier partagés de ton nas; c'est sans doute que tu as soit:

- les services SMB sur ton Windows qui ont sauté
- Ton antivirus et son module firewall ou un firewall autre qui bloquerait les ports utilisés pour la découverte réseau
- les 2
Sur le net , en allant sur google, tu devrais trouver des tutos qui t'aideront à rectifier cela ( par exemple en recherche : " nas non trouvé sur windows 10")

j'avoue, j'ai la flemme de retrouver ce soir les infos qui m'avait servi à l'époque.

Ps: tu as fait ta demande sur la partie Asustor et non Syno... mais on est là pour s'aider après tout

Salut juju,

Je ne sais pas si c'est le cas chez Orange, mais j'ai eu le cas chez free, face à la pénurie d'adresse ip v4, je me suis vu attribuer une autre adresse ip que l'ip fixe que j'avais et en plus avec seulement 25% des ports de la plage de port dispo.
Du coup j'ai eu pas mal de merde...
Alors ça n'a peut être rien à voir avec ton soucis, mais au cas où si jamais c'est aussi le cas chez Orange je préfère prévenir.

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jujuchrist a dit:

J'ai déjà vérifié, l'adresse ip n'a pas évolué. De toute façon, si c'etait ca, ca n'impacterait pas la connexion par SMB, si?

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Ça dépends si ton port smb est dans le range de port qu'ils t'auraient attribué. Moi les connexions https fonctionnaient car mon port https était dans la plage de port, par contre mes synchro rsync ne fonctionnaient plus car le port n'était pas dans le range qui m'était attribué

Envoyé de mon ONEPLUS A5000 en utilisant Tapatalk

Bonjour,

question bête, ton syno est en DHCP ou IP fixe sur ton réseau local ?

Le SMB n'est, en théorie, géré que sur un réseau local pour des performances normales, sur le réseau Internet (WAN) tu peux aussi faire de la redirection et ouvrir les bons port pour y accéder depuis l'extérieur, mais j'imagine que ce n'est pas ce que tu cherche à faire puisque tu nous a mis l'IP 192.168.1.20 qui fait partie du sous réseau privé de classe C. La pénurie d'IP est seulement pour les sous réseaux publique toutes classes confondues, d'où la naissance de l'IP v6 pour les IP publiques.

Également, est-ce que les service SMB et NFS sont bien démarré sur ton NAS ?

D'accord.

Le DHCP de ta box n'envoi plus le bon sous réseau sur ton PC ou alors il y a un conflit d'adresse IP sur ton réseau local (192.168.1.20 peut être déjà occupé par un autre périphérique sur ton réseau ou alors par ton PC lui même).
Peux-tu me faire un test rapide, tu te remets en DHCP sur ton PC ensuite tu appuis sur la touche WINDOWS+R sur ton clavier et tu tape "CMD" dans la petite fenêtre qui va s'ouvrir.

Ensuite,
- Donne moi l'IP que ton PC récupère en DHCP (192.168.1.X en toute logique)

Il est fortement conseillé de réservé une IP statique pour ton NAS, car c'est un appareil que tu veux administrer souvent apparemment. Réserve lui une IP sur la plage de fin, par exemple:

- IP: 192.168.1.253
- Masque sous réseau: 255.255.255.0
- Passerelle (ta box Orange): 192.168.1.1
- DNS (encore ta box Orange ou DNS publique): 192.168.1.1 ou 8.8.4.4

Pour ta perte d'Internet, c'est normal si tu ne renseigne uniquement une IP statique local sans passerelle et sans serveur DNS.

Pour moi, il faudrait que tu refasse ta configuration réseau plus propre, avec:

- Ton PC en DHCP
- Ton NAS en IP fixe sur le réseau local
- Ta box Orange en passerelle
- Du NAT de port depuis ta box Orange pour accéder à ton NAS depuis l’extérieur sans passer par le service DynDNS de Synology (Redirection du port 80 (http) vers un port dédié que tu auras décidé, par exemple 8081)

Pour ton information "que j'utilise un port non affecté par la livebox (par ex 192.168.1.30)" Les IP et les ports sont deux choses différente. Les ports (TCP) sont encapsulés dans la couche IP(Ethernet). Une IP+Ports= Socket.

J'attends ton retour concernant ton problème. Merci

Bon nous allons être plus dans le sujet si tu veux bien, on va remonter ton réseau d'équerre.

il faut:

- l'adresse IP de ta livebox
- Que tu vides l'ensemble des IP enregistré auprès de ta box (pas d’inquiétude les appareils vont tous sans exception redemander une IP auprès de la livebox si ils sont bien en DHCP)
- l'adresse IP statique que tu as mis sur ton NAS
- mettre ton PC en DHCP et là tu fais:
- WINDOWS+R >> CMD >>>

ipconfig /release

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tu valide avec la touche entrée et ensuite

ipconfig /renew

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et tu valide à nouveau

Ce sont deux commande pour libérer ta config réseau et ensuite renouveler ton bail DHCP, et donc changer d'adresse IP, auprès de ta livebox qui joue le rôle de serveur DHCP.

À partir de là, il faut s'assurer que tous les appareils (NAS, PC, livebox) soit sur même plan d'adressage. Donc normalement si tu as suivi, 192.168.1.X /24
Si tu as un périphérique sur un autre plan, exemple 192.168.2.X /24 il ne pourront pas communiquer sauf à l'aider d'un routeur entre les deux qui connait les deux plan d'adressage dans sa "mémoire de chemins" (Table de routage). Tu n'as pas d'autre routeur dans ta config ? En dehors du router d'Orange qui lui fait du routage WAN (Sur Internet)

Si tu peux me lister l'ensemble des périphériques sur ton réseau local et les lister, je suis preneur. Plus j'ai d'info mieux c'est pour te dépatouiller.

J'attends ton retour, merci

D'accord, je viens de noter quelque chose que je n'avais pas relevé. Tu attaques ton NAS via un port spécifique, ici 5000. As-tu vérifié que ce soit le port actuellement en cours d'utilisation sur le NAS ? Peut-être qu'il a changé. Juste une hypothèse.

Tout ton réseau me semble correct effectivement, et il n'est pas chargé. Le plan d'adressage est bien OK. Pas de conflit d'adresse sur le réseau.
Seul possible souci, la réservation sur le DHCP que tu as faite sur la livebox. Enlève cette réservation et mets une IP statique en .253 directement depuis l'interface de ton NAS (mets toi en IP statique sur ton PC pour retrouver l'accès).

IP NAS: 192.168.1.253
Masque sous réseau: 255.255.255.0
Passerelle: 192.168.1.1
DNS: 192.168.1.1 ou 8.8.4.4

Le pare-feu local de la livebox est au niveau le plus faible ?

Merci pour ton retour

Re !

Désolé j'étais un peu pris au boulot ce week-end. Alors un test simple et de changer le port d'accès de ton NAS par exemple 5002. Force ce port en manuel sur le NAS quand tu y as accès en ip statique depuis ton PC. Essaye d'y accéder dans ton navigateur internet en remettant en DHCP sur ton PC avant d'y accéder mais cette fois-ci http://192.168.1.253:5002

Si possible
Autre test possible si tu as le matos, c'est de te connecter à ton NAS via un switch avec toute les infos IP en statique renseigné sur ton NAS et sur ton PC. Le seul intermédiaire qui pourra te faire communiquer avec ton NAS ça sera ton switch entre ton PC et ton NAS.

• Ton PC

IP: 192.168.1.2
Masque: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.253

• Ton NAS

IP: 192.168.1.253
Masque: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.2

Ensuite faite un PING vers l'IP de ton NAS depuis ton PC. un PING depuis ton NAS vers ton PC.
Refait le même test mais avec ta livebox ou à la place d'un switch si tu n'en a pas entre les deux appareils. Enregistre avec des captures d'écran le résultat des PING s'il te plait.

Paramètre pour le PING:
PING depuis PC PING depuis NAS en SSH avec Putty installé sur ton PC

On viendras ensuite aux autres possibilités moins marrantes si tu le souhaites.

MARCOCH a dit:

Depuis ce soir, windows n'arrive pas à communiquer avec mon NAS ("le chemin réseau n'a pas été trouvé"). J'arrive cependant à m'y connecter via l'adresse en synology.me, cela ne vient donc a priori pas de ma livebox.

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Utilise Fing sur ton téléphone pour t’assurer de l IP du nas