Bonsoir,
Voilà, mon NAS n'a pas un an et il est déjà plus fonctionnel (Achat 08/2017).
Le symptôme que j'ai découvert hier soir est maintenant devenu définitif.
Je ne peux plus démarrer mon NAS 6404T. Lorsque l'on branche le câble électrique à l'arrière du NAS, l'arrivée du jus fait tourner le ventilateur très brièvement (arrivée du courant dans les circuit). Ca c'est quand le fonctionnement est normal.
Hors maintenant, quand je branche le câble de jus, le ventilo ne tourne jamais ... et biensûr, lorsque j'appuie sur le bouton de démarrage, rien ne se passe.
J'ai retiré les disques, tenté un démarrage ... rien ne se passe.
J'ai changé le câble électrique, rien ne se passe.
J'ai ensuite incriminé le transfo. Je l'ai testé avec mon multimètre et j'ai 12,48v en sortie, donc pour moi il fonctionne correctement.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce type de problème ?
Sachant que je l'ai acheté sur Amazon, quelle est la procédure pour une prise en charge ?(tin, j'espère que je ne vais pas perdre mes données)
Merci pour l'aide.
Voilà, mon NAS n'a pas un an et il est déjà plus fonctionnel (Achat 08/2017).
Le symptôme que j'ai découvert hier soir est maintenant devenu définitif.
Je ne peux plus démarrer mon NAS 6404T. Lorsque l'on branche le câble électrique à l'arrière du NAS, l'arrivée du jus fait tourner le ventilateur très brièvement (arrivée du courant dans les circuit). Ca c'est quand le fonctionnement est normal.
Hors maintenant, quand je branche le câble de jus, le ventilo ne tourne jamais ... et biensûr, lorsque j'appuie sur le bouton de démarrage, rien ne se passe.
J'ai retiré les disques, tenté un démarrage ... rien ne se passe.
J'ai changé le câble électrique, rien ne se passe.
J'ai ensuite incriminé le transfo. Je l'ai testé avec mon multimètre et j'ai 12,48v en sortie, donc pour moi il fonctionne correctement.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce type de problème ?
Sachant que je l'ai acheté sur Amazon, quelle est la procédure pour une prise en charge ?(tin, j'espère que je ne vais pas perdre mes données)
Merci pour l'aide.