My cloud 3to - Accès impossible

Laouchtaf

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1 Avril 2019
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Bonjour à tous ! Tout d'abord merci d'avoir accepté de m'intégrer sur votre forum.

Je suis nouveau sur le forum et je me permet de venir vers votre forum car j'ai malheureusement un problème avec mon NAS My cloud 3to PWDBCTL0030HWT-EESN acheter Avril 2014.
Jusqu’à hier, jamais eut de problème !
Voici les symptômes :
- Impossible d'avoir accès à l'interface du constructeur.
- Le disque dur est bien présent mais impossible d'avoir accès aux données, rien du contenu ne s'affiche.

Cela est arrivé après avec essayer de rétablir les paramètres de configuration du NAS par défaut alors que j'avais encore accès à l'interface my cloud (mais maintenant ce n'est plus le cas)
Alors je demande votre aide, comment je pourrai retrouver dans un premier temps mes fichiers et avoir l’occasion de les déplacer ailleurs ( j'ai plus confiance c'est fini !)

Merci à tous par avance
Karim :)
 

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