Synology Fichiers supprimés dans répertoires

Bonjour à tous,

Merci par avance à ceux qui m'aiderons avec ce problème.
J'ai actuellement deux NAS Synology : 1 x DS215j et 1 x DS720+

Dans ces deux NAS, j'ai rencontré le même problème. A savoir, des fichiers disparaissaient laissant des répertoires vide...
Je n'ai rien trouvé sur différents forums de similaire mais ça me semble bizarre qu'il n'y ai que moi qui ai rencontré ce problème sur deux NAS différents...

Savez-vous comment résoudre le problème et dans l'idéal retrouver les fichiers disparus.

Je vous remercie.

Cordialement,

Gauthier

Bonjour webmail,

Désolé pour ma réponse tardive et ma non présentation.

pour ton soucis, les retrouves tu dans les corbeilles réseau sur les nas?

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Malheureusement non.

y a t-il beaucoup de monde qui accède à ces répertoires partagés?

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Sur le DS215j seul deux personnes (dont moi) y on accès
Sur le DS720+ 12 personnes y on accès mais seul quelques personne y ont accès en modification

quels type de fichier est-ce?

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Il y a plusieurs type de fichier : des photos (jpg, png, svg), des vidéos, des pdf, des fichiers excel, etc.

J'ai vraiment l'impression que c'est le NAS qui les a supprimés (ou juste rendu invisible)

Merci pour ton aide.

Cordialement,

Avinetor

Bonjour,

Je ne pense pas que ce soit un ransomware, Les deux NAS sont relativement bien sécurisés et aucun message n'as remplacé les fichiers.
C'est comme si les fichiers étaient cachés.

Merci pour votre aide!