Synology Débits faibles en transfert de fichiers

Bonjour à tous,

Je possède un NAS Synology DS918+ avec 4 IronWolf de 4To, 12 Go de RAM et 2 SSD NVme pour le cache
Tout est neuf, les disques sont sains et le NAS est raccordé en Ethernet avec le câble fourni à ma Box Fibre SFR plus.
Je suis débutant et je n'y connais pas grand chose en réseau.

Néanmoins j'ai configuré le NAS en RAID10, et je l'ai rendu accessible depuis l'extérieur en lui attribuant une adresse IP fixe depuis ma box, en redirigeant les ports. J'ai également configuré le pare-feu du NAS de manière sommaire. Ceci afin de ne pas activer Quickconnect qui n'est pas sécurisé.

L'accès depuis l'extérieur fonctionne, mais lorsqu'on veut transférer un fichier d'un PC vers le NAS à partir de FileStation, les débits sont très faibles (2 Mo/s). C'est aussi le cas en local lorsque je passe par FileStation.
En revanche, en passant directement par Windows (en voyant le NAS comme lecteur réseau), la vitesse de transfert est plus élevée: environ 20 mo/s, ce qui correspond à la limite de mon Wifi qui est médiocre.
Je n'ai pas encore essayé en filaire. La personne à l'extérieur qui voulait ajouter un fichier sur mon NAS était raccordée fibre avec un câble Ethernet. Ses débits sont aux alentours de 20 mo/s d'ordinaire. En téléchargeant directement avec DownloadStation, j'obtiens une vitesse de 90 mo/s.

Je me demande pourquoi en passant par FileStation les débits sont aussi faibles. Peut être ai-je mal configuré quelque chose. Je comprends que le transfert par WiFi ne soit pas recommandé. Mais ça ne m'explique pas pourquoi les débits par DSM sont encore plus faibles, pour moi en local comme pour la personne distante.

Que puis-je faire pour améliorer ça?

Merci à vous et bonne journée!

Merci beaucoup pour ta réponse FX,
Je ne savais pas que les navigateurs internet bridaient la vitesse de transfert de fichiers.
C'est peut être bien le soucis en effet.
Pour ce qui est de SMB: j'ai bien activé le service de fichiers. Le Nas est reconnu dans "Réseau" sous W10 et je l'ai également ajouté comme lecteur réseau dans l'explorateur.
Je crois que je ne peux utiliser le protocole SMB qu'en local c'est bien cela?
Dans le cas où mon ami qui est à 200 km de chez moi veut transférer des fichiers, il est alors obligé de passer par le navigateur (pas recommandé et très long) ou par le service FTP c'est bien cela? Il ne peut pas utiliser le protocole SMB à distance?
Je vois que beaucoup se créent un VPN mais ça semble un peu trop complexe pour moi pour le moment

Je voudrai juste savoir si le protocole FTP est la seule autre manière de transférer des fichiers depuis l'extérieur.

Merci beaucoup!

Merci pour vos réponses!

J'ai donc configuré le SFTP dans le panneau de commande du NAS, j'ai ouvert le port correspondant dans le pare feu et autorisé l'application pour l'utilisateur.
J'ai essayé de me connecter à l'aide FileZilla portable depuis chez moi et tout fonctionne. Je peux voir l'arborescence du NAS comme serveur distant.
Par contre, lorsque je me connecte à l'extérieur, Filezilla n'arrive plus à se connecter...
Comme hôte je renseigne sftp://******.synology.me puis les noms d'utilisateur et mot de passe correspondant ainsi que le port.

Avez vous une idée de ce qui m'empêche d'y accéder?

Je viens de résoudre le soucis!
J'ai utilisé le SFTP donc et j'avais lu également qu'il était grandement conseillé de modifier le port par défaut. Ce que j'ai fait.
Mais je n'avais pas fait de redirection de port au niveau de ma Box internet. Je viens de comprendre qu'il fallait le faire à chaque fois pour ouvrir un accès à une fonction du NAS depuis internet (quand je vous dis que je débute en réseau... )
Mon ami a réussi à se connecter et le débit de transfert est bien plus élevé (18 Mo/s) ce qui correspond à ce que sa connexion internet lui fournit.

Quand tu dis que le SFTP donne un accès administrateur, c'est aussi le cas lorsqu'on s'identifie avec un compte uniquement utilisateur?
Sinon, dans le cas où je me connecte avec un compte utilisateur et administrateur (que je n'ai pas pour plus de sécurité, c'est soit l'un soit l'autre) ça veut dire qu'en SFTP tu accèdes à aux fichiers du Système NAS en plus des dossiers classiques style photo - vidéo? Alors qu'en FTP classique tu ne vois que les dossiers photo - vidéo c'est ça?
Qu'utilises-tu pour transférer tes fichiers depuis internet du coup?

Merci encore et désolé pour mes questions basiques

Bonsoir,
Les débits sont plus faibles en passant par le navigateur plutôt que par SMB mais ne trouvez vous pas qu'ils sont quand même vraiment faiblards (2Mo/s) par rapport à mon WiFi?
Je me connecte avec mon nom de domaine synology.me (DDNS). Sur mon ordi portable en wifi local, la réponse à Traceroute est l'adresse IP publique du NAS et non l'adresse privée. C'est normal d'après vous?

Bonjour Wakes1,
Alors je vais essayer de t'expliquer ce que j'ai compris mais j'ai peut être mal compris alors surtout, que les autres utilisateurs plus calés que moi me corrigent si je me trompe!
Lorsque tu veux communiquer avec ton NAS depuis L'EXTERIEUR (c'est à dire en dehors de ton réseau local), tu passes par des portes (qu'on appelle ports). Ces ports sont utilisés par certains services. Par exemple si tu veux utiliser DSM et les applications Synology de base ce sont les ports 5000 (http donc non sécurisé) et 5001 (httpS donc sécurisé)
Si tu toques à la porte de ta box ADSL en lui disant: bonjour je veux accéder au port n°5001, ta box ne va pas savoir où est ce port. Elle ne sait pas que c'est le port 5001 du NAS qui t'intéresses.
Il faut donc faire ce qu'on appelle une redirection de port dans ta box. Tu lui indiques que quand tu demandes le port 5001, elle doit rediriger la communication vers le port 5001 du NAS.
En y accédant de cette manière j'arrive à Filestation et mon pote me transférait les fichiers comme ça, ce qui est très très long (apparemment à cause d'une limitation du navigateur internet)
On m'a proposé donc de passer par FTP ou SFTP. Ca permet à mon pote de passer par une autre "porte" en s'affranchissant du navigateur internet. Là aussi il faut utiliser la redirection de port sinon il ne se passe rien. Il faut aussi utiliser un logiciel spécifique qui va se connecter et permettre le transfert de fichiers (Filezilla par exemple). Et là les débits sont normaux car utilisant la limite de sa connexion internet.

Le fait de rediriger les ports et de les autoriser dans le pare feu n'est valable que si tu veux accéder à ton NAS depuis l'EXTERIEUR.
Inutile de faire cela en local normalement.
Par contre malheureusement je n'ai pas eu plus d'infos sur pourquoi les débits sont si faibles via navigateur. Via disque dur USB3 j'ai aussi des débits pas dingo mais je pense que ça vient des limites hardware du disque USB (en le connectant sur un ordinateur, je transfère les fichiers à 10 Mo/s également. Je pense que c'est le disque lui même qui ne peut pas écrire plus vite.)

J'espère que j'ai été clair et surtout que je n'ai pas dit d'ânerie!