Qnap Problème d'enregistrement sur le nvr viostor VS-8124Pro+

Brigo

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5 Février 2018
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Bonjour à vous,
je voudrais vous soulever un problème pour que vous m'aidiez.J'ai installé un viostor VS-8124 Pro+ à un un client et cela fonctionne bien.Actuellement lorsque je vais dans le dossier d'enregistrement "record_nvr_alarm", c'est seulement l'enregistrement du jour et à l'heure précise de l'ouverture du dossier que je vois.Que faire pour retrouver les autres dossiers d'enregistrements?Merci d'avance pour votre aide.