Qnap Perte de son sur QNAP DS251D en HDMI.

lilloissympa

Apprenti
27 Juillet 2020
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Bonjour,

Mon NAS TS251 D est connecté sur ma TV samsung en HDMI. Il est en fonctionnement depuis 3 semaines RAS jusqu'à récemment.

Depuis 2 ou 3 jours, je n'ai plus de son en sortie et les vidéos lues via Plex sont muettes. Je regarde 2 films le matin ok. L'après midi, avec le NAS toujours sous tension, plus de son.
Idem de jour en jour..

La seule solution c'est de redémarrer le NAS et là miracle, le son revient à chaque fois.

Pourquoi cette soudaine panne ??? Je ne me vois pas redémarrer le NAS à chaque fois que je veux regarder une vidéo ...

merci d'avance.
 
Le SAV QNAP m'indique que j'utilise une application tierce et donc pas de support....

Au vu de la perte de son et du redémarrage requis, je parierai plus sur un pb physique et non pas sur une défaillance du plex media theater que j'utilise depuis le début.

Tellement facile de se dédouaner de la sorte.