Qnap Récupérer données sur Qnap HS

pat77

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1 Mai 2019
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Bonjour à tous,
j'ai un Qnap TS-112 que j'avais mis de côté car changement de vie. Quand je l'ai arrêté la dernière fois, il fonctionnait parfaitement et maintenant que je veux le remettre en service, les leds clignotent vert et rouge et il est inaccessible depuis qfinder. Je soupçonne un problème de ventilateur car il ne se lance pas tout seul au démarrage, il faut que je l'aide un peu pour qu'il tourne mais même lorsqu'il se met en marche, le nas reste en erreur. Je n'arrive pas à trouver de solution pour l'instant et je me dis que je récupérerai bien les données en mettant le DD dans un PC. Je sais que ça ne se fait pas aussi simplement et j'aimerai savoir si quelqu'un peut m'indiquer la marche à suivre sachant que mon pc est sous W7.
Si quelqu'un a une adresse pour trouver un ventilateur compatible ou comment en prendre un adaptable, sachant que celui du Qnap à 4 fils et que ce n'est pas courant.

Merci d'avance.
 
https://www.ldlc.com/informatique/pieces-informatique/ventilateur/c4714/+fv17-4537.html

ce que tu doit rechercher est ke diametres du ventillo 120-140 mm, pour les connecteur, le lien donné devrais dejà fait le trie des connecteur 4 pin
 
merci mais j'aurai dû préciser les dimensions du ventilo, 50 X 50 mm
 
s-l1600.jpg




https://www.ebay.fr/itm/Delta-AUB05...m=282380926784&_trksid=p2385738.c100677.m4598


https://www.google.com/shopping/product/14838082913427093835?biw=1920&bih=937&q=ventilateur+%2250+mm%22+%224+pin%22&oq=ventilateur+%2250+mm%22+%224+pin%22&prds=epd:3750721185834153865,paur:ClkAsKraX0g27vFCa4Ybl9-s0m1_J3o7IIHfMAjfIn_UGMjWAWln2RRCz4YvxF10De6G8vzdrF-zotOxs6bX3DkDYlRaM79ENd1zgIj-WO4r2B8ZhGntYKXm8xIZAFPVH71S6A9RWoxBfGoITkib8cQq9bp_0Q,prmr:1&sa=X&ved=0ahUKEwiD6b6vjPvhAhXtz4UKHR5UD8MQ8wII1wE

pas commun
 
Bonjour,
J'ai reçu le ventilo et ça n'a pas résolu mon problème. Je n'ai plus besoin de lancer le ventilo à la main donc, il y avait bien un petit souci quand même mais il doit y avoir quelque chose de plus grave.
J'ai refait des tests et je m'aperçois que lorsque je ne relis pas le Qnap par la prise réseau, il ne clignote pas rouge mais reste vert. Dès que je connecte la prise ethernet, que ce soit sur ma box ou directement à mon PC, le voyant réseau clignote orange et le voyant principal clignote rouge et vert avec de temps en temps 2 ampoules qui clignotent bleu et ça alterne tout le temps comme ça. J'ai aussi essayé un autre disque dur à la place, c'est exactement pareil.
J'ai l'impression que le nas est hs mais quelqu'un a peut-être une idée?
Merci
 
Salut,

As-tu essayé avec un autre câble Ethernet ?
 
Hello,

Le DOM de ton NAS doit-être corrompu...

Voir ici : http://download.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/QNAP_x86-based_NAS_DOM_reflash_guide_v2_DSL.pdf
ou ici : https://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Recovery

English tutorial only

Bonne journée
 
Bonjour,
Merci à tous.
J'ai bien essayé avec un autre cable et c'est la même chose.
On ne le voit pas dans Qfinder.
 
coeur51 a dit:
Hello,

Le DOM de ton NAS doit-être corrompu...

Voir ici : http://download.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/QNAP_x86-based_NAS_DOM_reflash_guide_v2_DSL.pdf
ou ici : https://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Recovery

English tutorial only

Bonne journée
J'ai commencé à regarder la procédure et il y a un passage que je ne comprend pas.
A priori, il faut connecté un clavier usb au nas, ça, pas de souci. PAr contre, il parle de connecter (plug) un écran VGA au nas, et là, je ne vois pas comment, je n'ai que des prises usb de disponible. C'est possible ou je n'ai pas compris?
 
Hello,

Dans la procédure (https://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Recovery), regarde la section Instructions for NAS Recovery - Method 1 (VMware Player)

Bonne journée
 
coeur51 a dit:
Hello,

Dans la procédure (https://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Recovery), regarde la section Instructions for NAS Recovery - Method 1 (VMware Player)

Bonne journée
Merci de ton aide,
j'essaye de suivre la procédure mais je ne comprends pas bien le rapport avec l'installation virtuelle et le reset du Qnap.
Il ne se passe rien sur la machine virtuelle lorsque je reset le nas. Et je ne sais pas comment me connecter au nas depuis la console.
 
Hello,

D'accord. On va essayer via la méthode du live-CD :

1- Télécharge l'image http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/live_cd/live-cd-20130730.iso et grave là sur un CD ou clé USB.
2- Une fois gravé, insére le CD dans dans PC et démarre à partir du CD.
3- Lorsque l'invite de login s'affiche, passe à l'étape suivante. Aucun identifiant n'est requis.
4- Éteint le NAS et retire le disque dur.
5- Connecte le NAS au PC directement via un câble Ethernet.
6- Appui sur le bouton Reset puis Power et les maintenir enfoncé jusqu'à tu entendes 2 bips. Relâche les boutons. Le voyant d'état du NAS doit clignoter en rouge et en vert, puis en rouge.
7- Attendre jusqu'à ce que tu entendes un bip long ou deux brefs bips et que le voyant d'état clignote en vert. Le NAS redémarre ensuite.
8- Une fois le NAS redémarré, tu devrais entendre un bip long.
9- Rebranche le NAS à ta box/routeur.
10- Éteint ton NAS et replace ton disque dur puis allume ton NAS.
11- Via Qfinder Pro, sélectionne ton NAS, clique sur Outils -> Mise à jour du logiciel.

Si la mise à jour ne se fait pas :

12- Télécharge le firmware QTS 4.3.6 pour ton NAS ici : https://eu1.qnap.com/Storage/TS-112/TS-112_20190322-4.3.3.0868.zip puis décompresse-le.
13- Via Qfinder Pro, sélectionne ton NAS, clique sur Outils -> Mise à jour du logiciel. Recherche le chemin vers le dossier du firmware et clique sur Démarrer.

Si tu n'y arrives toujours pas, ouvre un ticket auprès du support QNAP. Ils se feront un plaisir de t'assister.

Bonne journée.