Bonjour à tous,
Je suis en mode PANIQUE ...
Désolé pour le pavé qui arrive, mais j'ai besoin de vous expliquer le déroulement de ses dernières 24 heures et j'ai besoin de votre aide ...
Samedi, sans aucune raison apparente à savoir pas d'utilisation du NAS (je suis un utilisateur très très modéré), ce dernier émet une série de BIP ; je me dirige vers mon interface QTS et visiblement le NAS m'informe d'un problème de RAID1 Dégradé, et il faisais un bruit anormal électrique de réfrigérateur ...
Pas de panique, c'étais la 1ère fois que cela m'arrivais, j'ai éteins le NAS et j'ai vu qu'il y avait beaucoup de poussière dans dans le ventilo et dans les racks de HDD, je l'ai démonté sans peine (quelque vis) et j'ai nettoyer délicatement ; no problem, je remonte le NAS.
Je rallume le NAS, je vais sur QTS, et il lance une reconstruction de RAID1 pendant environs 12h ; je me suis que c'était normal et j'ai laissé faire ; mais le soir, le NAS recommençais avec ce bruit anormal de réfrigérateur pendant que le RAID1 était en reconstruction à 96% ; le bruit s'accompagnait de petit tac-tac ...
j'ai décidé de l'éteindre par le biais de QTS (admin, puis éteindre le serveur) , il n'a pas voulu de suite, mais il a finis par s'éteindre au bout de 30 bonnes minutes ; je suppose à la fin de la reconstruction RAID1.
Dimanche matin, je me précipite pour le rallumer, pour voir si tout est OK ...
Je consulte QTS et là je constate que le RAID1 est toujours dégradé !
Mais surtout que le HDD2 n'est plus reconnu : inexistant sur QTS ; pourtant la LED est verte fixe.
Je regarde un peu partout dans QTS, mais c'est vraiment ça : HDD2 inexistant ; le NAS me dit qu'il n'y a qu'1 seul HDD même si la LED HDD2 est verte fixe. le HDD2 est donc inaccessible comme s'il y en avait pas !
Le HDD1 est aussi en LED verte fixe, et l'interface m'indique qu'il est bien présent et que le statut du HDD1 est "bon" ; tout semble OK pour le HDD1.
Je me dis que ça commence à être inquiétant, de fonctionné en mode dégradé alors que j'avais bien lancé la reconstruction, et que visiblement le HDD2 aurait rendu l’âme.
dans l'inquiétude, je sors un DD externe neuf (je sais j'aurais du le faire depuis longtemps ...), et me lance dans une copie de mes fichiers les plus importants (500go de photos et videos) ; je suis rassuré car le HDD1 semble fonctionné normalement selon QTS : statut bon, etc.
Après 10 minutesn Et là le DRAME !!!
un BIP se fais entendre ; je me dis que se passe t il encore ?!
le HDD1 passe en LED ROUGE !!!
Je me dirige vers QTS et il me dis que le HDD1 est défaillant qu'il y a des erreurs (mon DD externe en usb3 était toujours en phase de copie à 20%...).
Je me dis que là ça devient hyper grave, je laisse toujours le DD externe pour essayer de rapatrier un max de mes données ; mais le bruit de réfrigérateur recommence de façon assez bruyante (bruit électrique) ; et là :
re-DRAAAAME : un BIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIP strident, en continu et sans arrêt ; aucune action possible, et ce BIP strident continue ; c'est la 1ère fois que l'entendais en près de 4 ans !
Je décide débrancher mon DD externe car il n'y avais plus d'activité de LED sur le DD externe ; et suis obligé d’éteindre le NAS avec un appui long en façade ; c'étais le seul moyen d’arrêté ce bruit strident en continu et qui durait déjà depuis au moins 2 minutes ; j'avais jamais eu ou entendu ce type d'alerte en continu !
Je me précipite sur mon ordi et je constate que seul 20% des données on été récupérées sur le DD externe ... PANIQUE !!!
J'ai tenté une dernière fois de rallumer le NAS mais en ayant d'abord intervertis les 2 HDD pour voir si cela rentrerais dans l'ordre avec une éventuelle reconstruction où on moins un accès à mes données ; mais je me suis retrouvé face un écran bleu (sur ma tv) avec un texte en anglais que je n'ai pas vraiment compris.
Aucune action étant disponible ; je suis contraint à nouveau d'éteindre le NAS avec un appui long en façade ; et j'ai remis les HDD dans endroit initial.
Depuis, vous l'avez compris, je suis en panique, je ne sais pas quoi faire ...
Avez vous une idée ?
- Dois je le rallumer pour tenter un éventuel accès ?
- Dois je aller acheter un nouveau HDD pour le mettre dans l'emplacement HDD2 pour voir si une reconstruction est possible à partir du HDD1 sachant que ce dernier s'était mis en LED ROUGE ?
- Dois je, ne rien faire et amener le NAS à un professionnel de récupération de données ? Si oui, en connaissez vous un sur Paris ?
SVP, que dois je faire ?
Merci
Je suis en mode PANIQUE ...
Désolé pour le pavé qui arrive, mais j'ai besoin de vous expliquer le déroulement de ses dernières 24 heures et j'ai besoin de votre aide ...
Samedi, sans aucune raison apparente à savoir pas d'utilisation du NAS (je suis un utilisateur très très modéré), ce dernier émet une série de BIP ; je me dirige vers mon interface QTS et visiblement le NAS m'informe d'un problème de RAID1 Dégradé, et il faisais un bruit anormal électrique de réfrigérateur ...
Pas de panique, c'étais la 1ère fois que cela m'arrivais, j'ai éteins le NAS et j'ai vu qu'il y avait beaucoup de poussière dans dans le ventilo et dans les racks de HDD, je l'ai démonté sans peine (quelque vis) et j'ai nettoyer délicatement ; no problem, je remonte le NAS.
Je rallume le NAS, je vais sur QTS, et il lance une reconstruction de RAID1 pendant environs 12h ; je me suis que c'était normal et j'ai laissé faire ; mais le soir, le NAS recommençais avec ce bruit anormal de réfrigérateur pendant que le RAID1 était en reconstruction à 96% ; le bruit s'accompagnait de petit tac-tac ...
j'ai décidé de l'éteindre par le biais de QTS (admin, puis éteindre le serveur) , il n'a pas voulu de suite, mais il a finis par s'éteindre au bout de 30 bonnes minutes ; je suppose à la fin de la reconstruction RAID1.
Dimanche matin, je me précipite pour le rallumer, pour voir si tout est OK ...
Je consulte QTS et là je constate que le RAID1 est toujours dégradé !
Mais surtout que le HDD2 n'est plus reconnu : inexistant sur QTS ; pourtant la LED est verte fixe.
Je regarde un peu partout dans QTS, mais c'est vraiment ça : HDD2 inexistant ; le NAS me dit qu'il n'y a qu'1 seul HDD même si la LED HDD2 est verte fixe. le HDD2 est donc inaccessible comme s'il y en avait pas !
Le HDD1 est aussi en LED verte fixe, et l'interface m'indique qu'il est bien présent et que le statut du HDD1 est "bon" ; tout semble OK pour le HDD1.
Je me dis que ça commence à être inquiétant, de fonctionné en mode dégradé alors que j'avais bien lancé la reconstruction, et que visiblement le HDD2 aurait rendu l’âme.
dans l'inquiétude, je sors un DD externe neuf (je sais j'aurais du le faire depuis longtemps ...), et me lance dans une copie de mes fichiers les plus importants (500go de photos et videos) ; je suis rassuré car le HDD1 semble fonctionné normalement selon QTS : statut bon, etc.
Après 10 minutesn Et là le DRAME !!!
un BIP se fais entendre ; je me dis que se passe t il encore ?!
le HDD1 passe en LED ROUGE !!!
Je me dirige vers QTS et il me dis que le HDD1 est défaillant qu'il y a des erreurs (mon DD externe en usb3 était toujours en phase de copie à 20%...).
Je me dis que là ça devient hyper grave, je laisse toujours le DD externe pour essayer de rapatrier un max de mes données ; mais le bruit de réfrigérateur recommence de façon assez bruyante (bruit électrique) ; et là :
re-DRAAAAME : un BIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIP strident, en continu et sans arrêt ; aucune action possible, et ce BIP strident continue ; c'est la 1ère fois que l'entendais en près de 4 ans !
Je décide débrancher mon DD externe car il n'y avais plus d'activité de LED sur le DD externe ; et suis obligé d’éteindre le NAS avec un appui long en façade ; c'étais le seul moyen d’arrêté ce bruit strident en continu et qui durait déjà depuis au moins 2 minutes ; j'avais jamais eu ou entendu ce type d'alerte en continu !
Je me précipite sur mon ordi et je constate que seul 20% des données on été récupérées sur le DD externe ... PANIQUE !!!
J'ai tenté une dernière fois de rallumer le NAS mais en ayant d'abord intervertis les 2 HDD pour voir si cela rentrerais dans l'ordre avec une éventuelle reconstruction où on moins un accès à mes données ; mais je me suis retrouvé face un écran bleu (sur ma tv) avec un texte en anglais que je n'ai pas vraiment compris.
Aucune action étant disponible ; je suis contraint à nouveau d'éteindre le NAS avec un appui long en façade ; et j'ai remis les HDD dans endroit initial.
Depuis, vous l'avez compris, je suis en panique, je ne sais pas quoi faire ...
Avez vous une idée ?
- Dois je le rallumer pour tenter un éventuel accès ?
- Dois je aller acheter un nouveau HDD pour le mettre dans l'emplacement HDD2 pour voir si une reconstruction est possible à partir du HDD1 sachant que ce dernier s'était mis en LED ROUGE ?
- Dois je, ne rien faire et amener le NAS à un professionnel de récupération de données ? Si oui, en connaissez vous un sur Paris ?
SVP, que dois je faire ?
Merci