Plus d'accès au qna store après un reboot

Discussion sur le paramétrage du NAS
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IcemanTH
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Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par IcemanTH » 10 Jan 2017 15:12

Bonjour,

J'ai éteint et puis rallumé mon serveur mais depuis plus moyen d'avoir accès au qnap store et les applications installées sont grisées... Une idée ?

Merci

IcemanTH
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Re: Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par IcemanTH » 10 Jan 2017 16:06

J'ai trouvé ceci : https://forum.qnap.com/viewtopic.php?t=94742

Mais j'hésite à l'appliquer ... Je serai bien tenté par un réinitialisé simple (qui n’efface pas les données mais je n'aime pas cela non plus)

Pas de soucis pour vous pour le moment ?

Merci

giopas
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Re: Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par giopas » 10 Jan 2017 16:10

je te conseille d'ouvrir un ticket
Qnap TS-253Pro 16Gb RAM - Single Storage Pool: 2 wred 4TB (RAID 1)
Qnap TS-453A 16Gb RAM - Single Storage Pool: 4 wred 4TB (RAID 5)

IcemanTH
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Re: Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par IcemanTH » 10 Jan 2017 16:37

Bonjour,

1) je dois voir comment faire
2) J'ai désactiver ou suprimer je ne sais plus la programme assistance du NAS

giopas
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Re: Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par giopas » 10 Jan 2017 17:34

Tu peux faire à la main ici: https://helpdesk.qnap.com/index.php?/Default

assure-toi de sélectionner la France ainsi que tu auras pas mal de chance de tomber sur notre Stéphane! :)

fais aussi une liste des applications que tu avais installé et prépare une porte ssh au moins pour qu'il puisse t'aider.
Qnap TS-253Pro 16Gb RAM - Single Storage Pool: 2 wred 4TB (RAID 1)
Qnap TS-453A 16Gb RAM - Single Storage Pool: 4 wred 4TB (RAID 5)

IcemanTH
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Re: Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par IcemanTH » 10 Jan 2017 18:09

C'est fait merci :)

IcemanTH
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Re: Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par IcemanTH » 11 Jan 2017 15:34

Bonjour,

Je suis bien tombé sur Stéphane :)
Apparement c'était un problem chez eux, je vais essayer ce soir...

Merci et bonne journée,

D'ailleurs réponse rapide :)

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Gravitys
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Re: Plus d'accès au qna store après un reboot

Message par Gravitys » 11 Jan 2017 17:10

idem ici, probleme resolu depuis..
TVS-671 I5/16Go - 4x4To Seagate NAS
QTS 4.3.2 Build 20170104 => Back to QTS 4.2.4 Build 20170313
HDD Backup 8To WD - Back UPS Pro 900Va

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