Asustor AS-304T

FX Cachem a dit:
Effectivement, si c'est un sifflement il y a de forte chance que ce soit un composant :(
Un petit coup de bombe contact pourrait peut-être résoudre cette gêne auditive.
Cliquez pour agrandir...

Je ne pense pas que sa aura un effet (attention au court circuit et à la décharge de certain composant, sa risque de piquer), je pense plus à un condensateur ou une self qui commence à fatiguer.
 
ok super, et la date à l'arrière du nas est la date de fabrication c'est bien ça? (près de la mini-jack)
et c'est échange standard ou ils envoient une nouvelle pièce et on renvoi la defect?

IMGP7693.jpg
 
En théorie oui, pour être sur contacte le support il devrait pouvoir te répondre. Tu peux retrouver le numéro de série dans informations système mais aussi sur la boite de ton nas et normalement il devrait il y'a voir l'année et le mois de fabrication de ton dans le sn.
Ils vont peut-être te demander de renvoyer le nas pour le réparer, je ne connais pas trop comment ils procèdent. Peut-être que Dami1 en saura plus.
 
et voici une vidéo pour entre le fameux bruit, qui je rapelle est présent même quand j'enlève les HDD
https://onedrive.live.com/redir?resid=DA3E7404321464E3!43167&authkey=!AJ_E-IiUm3-q6hM&ithint=video%2cmp4

PS : dsl pour la qualité
 
Vu le bruit je pense que ce n'est pas un problème de composant mais effectivement le ventilo, tu l'as mis à fond? Je trouve qu'il tourne vite.
 
celui du nas est sur auto, celui de l'alim n'est pas monitorable... je me trompe?

je viens de mettre le fan en VMAX c'est bien celui du nas qui augmente sa vitesse, mais le bruit enregistré n'est pas celui qui a augmenté, ça vient donc bien du PSU et sans doute de son fan !
 
Dans ce cas, contacte le support asustor, ils feront le nécessaire.
Sa peut peut être t'eclairer.

http://www.asustor.com/service/warranty
 
ticket ouvert, j'ai eu les emails de confirmation... plus qu'à attendre une réponse...
par contre j'ai ouvert le ticket en français, j'espère que ça passera :oops:
 
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