Asustor Nas non reconnu

Bonjour,

Mon NAS AS-202TE n'est plus reconnu ou visible. :|

Il a redémarré suite à 2 coupures successives et comme il était programmé pour redémarrer automatiquement, il n'a pas aimé. :?

Au niveau fonctionnel, tout semble ok, il démarre mais il n'est pas visible avec download assistant et dans la fenêtre d'exploration de fichiers, alors que ma freebox à cet instant le voyait bien connecté comme périphérique réseau.

L'application AiMaster n'arrive pas à le joindre.
A un moment, en découverte automatique, il me l'a de nouveau détecter comme non initialisé et m'a proposer de le configurer mais ne voulant perdre mes données, je n'ai pas voulu continuer.

J'ai cherché sur le forum, et j'ai suivi la solution indiqué dans le post suivant :
https://www.forum-nas.fr/viewtopic.php?f=11&t=4414

Mais depuis que j'ai fait la manip indiqué, je pense que j'ai réinitialisé l'adresse réseau car il n'est même plus vu dans les périphérique réseau de la freebox.

J'ai 2 disques installés en Raid 5 (si je me souviens bien) et je ne souhaite pas perdre mes données perso notamment toutes mes photos.

J'ai lu dans un message qu'il existait un recovery reboot à partir d'une clé usb, mais est ce que ce sera efficace dans mon cas ?
Dans l'affirmative, quelle est la procédure ?

Je vous remercie d'avance pour votre analyse et votre aide.

Je ne sais pas si ça peut aider, j'ai trouvé sur mon macbook un fichier nommé ASUSTOR_Setting_201403242001.bak
Je sais que c'est super vieux mais si ça peut aider à récupérer à minima mes fichiers...

Zavé pas une ch'tit idée pour m'aider à avancer siouplait....

Dami1 a dit:

il y a beaucoup d'infos. je n'ai pas tout saisi
voici la procédure à suivre pour extraire les données https://support.asustor.com/index.php?/Default/Knowledgebase/Article/View/189/0/how-to-extract-data-from-a-hard-drive-single-of-my-failed-nas-by-using-a-pc

Cliquez pour agrandir...

Merci beaucoup Dami1 pour ton aide, je vais déjà dans un premier temps pouvoir récuperer mes données.

Ensuite je verrai pour remettre en fonction mon NAS;

J'ai mis beaucoup d'infos dans mon message initial afin de cibler au mieux une solution au crash de mon NAS mais apparemment trop d'infos tue l'info...

Bonsoir,

J'ai résolu mon problème.

Si ça peut aider certain, voici comment je m'en suis sorti....
La procédure indiquée par le support dans le lien suivant https://support.asustor.com/index.php?/ ... using-a-pc ne donnant pas le résultat escompté, j'ai trouvé un utilitaire gratuit pour windows qui permet d'accéder au disques raid : diskinternals linux reader

En plus, il permet d'extraire les données et les sauvegarder à l'endroit de son choix.
Il peut également réparer les partitions raid.

J'ai donc réinstaller totalement le système sur le 1er disque, et j'ai récupéré via le pc les données sur le 2e que redéplacé sur le 1er disque nouvellement installé.

*** Modération ***

Et pour ceux qui veulent directement récupérer l'outil, il est téléchargeable ici : http://www.diskinternals.com/linux-reader/

A++