Asustor Probleme activation EZ Router

Maxxiz

Apprenti
25 Juillet 2016
36
2
8
Hello,

J'ai un petit problème pour re-activer le EZ-router et les transferts de ports automatique.
J'ai récemment changé de fournisseur internet (passé de Free à Red) et amélioré mon Wifi avec un systeme linksys velop.
La box internet fonctionne en modem uniquement, c'est le systeme Linksys qui est le routeur de l'ensemble.

Quand j'essaie d'activer le EZ-router depuis l'interface ADM, la procédure bloque à la 3ème étape (obtenir informations du routeur), avec le message d'erreur : Remarque: Aucun routeur UPnP/NAT-PMP trouvé ou UPnP/NAT-PMP non activé. (Ref. 5813)

pourtant l'UPnP est bien activé sur le linksys, ainsi que le NAT, ainsi que l'option "autoriser les utilisateurs à configurer".
Bref je suis un peu perdu, je ne sais pas trop comment identifier la source du problème, n'étant pas non plus un expert réseau...

Merci d'avance pour votre aide