Asustor Problème de périphérique de pointage sur AS5102T

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mechkurt

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9 Août 2018
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Bonjour,

J'ai régulièrement des problèmes de "souris" sur mon portal ce qui est vraiment pénible car mon NAS est aussi mon média center, et la navigation avec juste tabulation / flèche est nettement moins pratique qu'avec un dispositif de pointage (notamment l'interface de netflix)...
A noter qu'aussi bien le mini clavier bluetooth avec touchpad integré que la tablette androïde avec l'aplli Airemote sont impacté; y'a une grosse flèche dans le quart en haut à gauche qui ne bouge pas, mais tous les autres contrôle fonctionnent !

Ça se produit très (trop) régulièrement sans que j’identifie clairement la cause.
Je dirais que c'est systématique après une mise à jour, et aléatoire après un redémarrage.

Quand à la résolution du problème, elle est aussi assez aléatoire, parfois juste éteindre et redémarrer les applications (portal et/ou browser) mais hier j'ai du désinstaller / réinstaller X-org (et donc toutes les applications qui en dépendent, du coups y'a fallut se ré-identifier sur Netflix).
Ce matin après un redémarrage du NAS, c’était de nouveau en carafe ! :- /

Est ce quelqu'un aurait une méthode plus efficace pour régler le problème, même si c'est en SSH, genre en ligne de commande "service pointer device restart"...

Cordialement,

Matthieu
 
Dans /var/log/message quand je branches mon mini clavier :
Code: 
2018-12-16T15:40:50.384301+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.622903] usb 1-4: new full-speed USB device number 6 using xhci_hcd
2018-12-16T15:40:50.550293+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.789952] usb 1-4: New USB device found, idVendor=1997, idProduct=2433
2018-12-16T15:40:50.550322+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.789959] usb 1-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
2018-12-16T15:40:50.550327+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.789963] usb 1-4: Product: mini keyboard
2018-12-16T15:40:50.550339+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.789967] usb 1-4: Manufacturer:  
2018-12-16T15:40:50.556165+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.793866] input:   mini keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/0003:1997:2433.0004/input/input21
2018-12-16T15:40:50.605720+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.844752] hid-generic 0003:1997:2433.0004: input,hidraw0: USB HID v1.01 Keyboard [  mini keyboard] on usb-0000:00:14.0-4/input0
2018-12-16T15:40:50.609465+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.847920] input:   mini keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.1/0003:1997:2433.0005/input/input22
2018-12-16T15:40:50.662327+01:00 AS5102T-A5CD kernel: [ 1240.898952] hid-generic 0003:1997:2433.0005: input,hidraw1: USB HID v1.01 Mouse [  mini keyboard] on usb-0000:00:14.0-4/input1
 
salut, ton clavier est bien détecté d'après le log mais c'est tout. Xorg gère tout les périphériques d'entrée (souris, clavier, touchpad et j'en passe), peut etre que le paquet est en bug mais si tu l'as déjà supprimé et réinstallé, je ne vois pas, un reset peut etre?

fais un "lsusb" quand tu as branché tout tes périphérique et vois si ils en font partit
 
Merci pour ta réponse, j'échange aussi avec le support mais toute aide est bonne à prendre...

Ce qui est bizarre c'est quand je réussis(sais ?) à résoudre le problème, je suis tranquille pour un bon moment (jusqu'à la prochaine maj. :evil: ), si c'était le driver ce serait plus aléatoire non ?

Et pourquoi ça ferait aussi planter l’application AiRemote ?

Tous cela est bien bizarre...
 
salut, si tu reboot simplement le nas, le problème survient aussi ou seulement après une maj? AiRemote doit utiliser aussi un pointeur donc Xorg donc plantage.
 
Ça m'est arrivé aussi après des redémarrages (enfin il me semble) mais sans que ce soit systématique, par contre je n'ai pas souvenir de maj d'ADM sans que ça ne le fasse...
 
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