Asustor [Résolu] MAJ impossible erreur ref 5026

slk7793

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19 Avril 2017
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Bonjour à tous,

Je me dirige vers vous étant bloqué avec mon Nas Asustor AS3204T (Raid 5, 4DD, ADM version 3.2.1.RKU4)

Voici mon soucis :

==> MAJ impossible d'ADM 3.2.2 (pas de chargement ni rien)
==> impossible d'accéder à app central pour mettre a jour les application (erreur ref 5026)

Tout ce que je tente de faire m'affiche une erreur 5026 "Le système est actuellement en mode lecture seule et ne peut pas exécuter cette fonction. (Ref. 5026)"


==>Je suis connecté en compte Admin
==>j'ai déjà tenter de le redémarrer
==>de mettre à jour manuellement et/ou de downgrade la version.
==>Vérification de mon volumes : état bon
==>Vérification des 4 DD en Raid 5 : état bon
==>Vérification de mes droits : tout est ok

Je désespère :cry:

Merci d'avance pour votre aide et vos retours

Sébastien
 
slk7793 a dit:
==>de mettre à jour manuellement et/ou de downgrade la version.

merci de ne pas downgrader . vous risquez d'endommager ADM de manière irréversible
par contre je vous invite à contacter le support support.asustor.com
 
Bonjour,

Merci pour votre conseille je ne donwgraderais donc pas.

Cependant jai toujours ce problème et jai deja fait une demande au support (bien entendu) mais il me demande le fichier diagnostic mais comme tout mon nas est en lecture seul (erreur 5026) impossible de le génèrer.

Ce que je leur est répondu mais depuis plus aucune nouvelle.
Jai même fait un deuxième ticket mais je n'ai aucun retour. :cry:

Je suis donc toujours bloqué et après de multiple recherche impossible de trouver un moyen de dépanner cette erreur.

Aucune ame charitable pour m'aider ? ;)

Merci
 
Retour suite à résolution :

Tout d'abord merci à Dami1 pour son intervention ;) !

Donc aprés un retour du service support Asustor avec une mauvaise nouvelle pour moi, j'ai du tout réinitialiser!
J'ai donc transférer 8TO de données (tant bien que mal) :oops: !
Puis reinitialiser tout mon nas, réinstaller le tout en raid 5 et c'est bien repartie plus de blocage en lecture seul.

Je recupère donc enfin un Nas fonctionnel :-D enfin presque il faut encore que je remette toutes mes données ... :( :( !

Si cela peut en aider d'autre ;) !

Juste un dernier soucis impossible d'accéder à Photogalerie encore ...

Bonne journée à tous