Débit Internet lent en DDL

Discussion sur le paramétrage du NAS
DynamiC
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Débit Internet lent en DDL

Message par DynamiC » 26 nov. 2018 23:20

Récemment j'ai eu accès à la FTTH, mon débit a donc considérablement augmenter. Cependant, lorsque je souhaite télécharger avec mon NAS Asustor AS3204T (connecter en ethernet 1Gbps à la box), le débit est limiter plus ou moins 100Mbps. Or, lorsque je télécharge le même fichier avec mon PC, je suis au maximum de ma connexion, soit un peu moins d'1Gbps.

Je précise que quand je souhaite copier un fichier entre mon NAS et mon PC, je suis au maximum de la capacité de mon réseau local, qui est de 1Gbps.

Donc, comment ça se fait que je ne puisse pas télécharger au maximum de ma connexion avec mon NAS (download sur uptobox ou real-debrid par exemple) ?


PS: J'utilise l'app Download Center. J'ai également contacté le SAV Asustor qui ne semble pas comprendre mon problème.

Ci-dessous, un speed-test de ma connexion internet depuis un PC connecté en ethernet 1Gbps à ma box (Livebox 4).

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Dami1
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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par Dami1 » 27 nov. 2018 22:34

DynamiC a écrit :
26 nov. 2018 23:20
J'ai également contacté le SAV Asustor qui ne semble pas comprendre mon problème.
Communiquez moi le numéro de ticket par message privé.
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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par DynamiC » 27 nov. 2018 22:57

Comme je suis nouveau sur le forum, je ne peux pas encore envoyer de message privé. Si vous voulez, je peux vous dire mon numéro de ticket ici.

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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par Dami1 » 28 nov. 2018 23:38

allez y
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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par DynamiC » 29 nov. 2018 00:03

Ticket ID: 26982

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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par Dami1 » 29 nov. 2018 22:00

merci
je regarde ça :wink:
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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par FX Cachem » 30 nov. 2018 11:41

C’est effectivement très étrange car 100 mb/s ça fait 12 Mo/s. Mon vieux NAS de 2009 fait mieux :shock: Même si un NAS n’est pas un PC, on doit sans problème multiplier par 3 ce débit. Aussi, l’impact sur les performances peut venir de bien des endroits (réseau, disque dur...). Le NAS ne serait pas connecter à un VPN externe ?

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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par Dami1 » 03 déc. 2018 21:43

DynamiC a écrit :
29 nov. 2018 00:03
Ticket ID: 26982
je suis intervenu
as-tu eu une réponse du support?
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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par DynamiC » 09 déc. 2018 13:10

Oui, j'ai parlé avec le support toute cette semaine.

Conclusion, il n'y aurait pas de problème. Le speed-test effectué à partir de mon NAS montre bien que le débit peut atteindre le maximum de ma connexion. Cependant, lorsque je télécharge avec Download Center, le débit est toujours limité. J'ai donc émis l'hypothèse que ça serait Download Center qui briderait mon débit descendant.

Mais le SAV a écarté cette possibilité car ce serait le serveur distant qui serait la cause de mon faible débit descendant lorsque je souhaite télécharger.

Or, pour un même fichier, je télécharge plus vite sur mon PC que sur mon NAS. Donc, ce n'est pas le serveur distant le problème.

Je précise que pour les screenshot ci-dessous, mon PC est connecté en WiFi et que le SpeedTest est celui de mon NAS.

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Re: Débit Internet lent en DDL

Message par Dami1 » 09 déc. 2018 16:52

le NAS est connecté par quel moyen à la box / au routeur?
- Directement. si oui via port Gibabit et câble RJ45 cat 5e ou 6?
- En wifi ?
- CPL ?
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