WD Elements Desktop usb 20 To bruit

[bpapon60]

Bonjour,

Sur un disque dur externe 20 To WD Elements Desktop connecté en usb j'ai un léger bruit de déplacement des têtes je pense, un peux comme le bruit que fait un disque quand il essaye de lire une piste invalide et qu'il 'insiste' mais là le bruit n'est pas du tout régulier et se produit en permanence et pas seulement pendant une écriture ou lecture.
Pensez-vous que cela est normal ? Avez-vous utilisé un modèle de cette gamme ?
Le disque est neuf.

 

[Neo974]

Bonjour,

Renvoie au vendeur.

Le disque a sûrement subi des chocs lors du transport.

J’utilise pas la version 20TO
Mais en 18 et 14
Avant de l’utiliser tu transfert quelques gros fichiers puis un test smart étendu à l’aide de l’outil wd que tu trouves sur leurs sites internet.