QNAP problem mise a jour qnap ts419 pII

[dddj]

bonjour,
je voudrais faire la mise a jour de mon nas qui est actuellement en 4.0.2 en 4.2.0.
j ai essayer en mise a jour directe et manuel les deux me retourne echec de la mise a jour
j ai essayer de passer par les mise a jour intermédiaire en manuel mais le résultat est le même

es-que vous auriez une idée, es-que quelqu un a déjà rencontrer ce problème

merci d'avance

 

[QoolBox]

ouvre un ticket, je vais te réparer cela avec une prise en main à distance en SSH (ou en teamviewer)

le lien est dans ma signature