QNAP Prob reseau

[fugitif]

Bonjour
J'ai installé un système de videosurveillance depuis 8mois et aucun prb jusque la.

Depuis 1semaine (coupure d electricite je pense), impossible de me connecter au nas depuis lexterieur.

Le nas est apparemment à jour.
Sur l appstore, je vois mes application mais impossible de voir celle non installés.
Le cloudlink ne fonctionne pas et me dit qu il y a un prob reseau

Pour me connecter au nas de l exterieur il faut que je me connecte en VPN à la FREE, puis que je mette l IP externe du nas et la j accede à la videosurveillance depuis l appli.

qqun aurait une idée?

Merci

 

[fugitif]

je viens d avoir un mail du support j essaie ce soir la manip

 

[Esteban]

Le tunnel VPN est fonctionnel ?
Je ne comprends pas pq tu evoques les Cams ? si c'est un pb d'acces au nas, faut voir cote nas/routeur