Impossible de connecter mon imprimante avec NAS My Cloud EX2 Ultra

[Steph06]

Bonjour,
J'ai changé mon ancien NAS en investissant dans un WD My Cloud EX2 Ultra.
J'ai tout configuré sans trop de soucis.
Le hic vient de l'imprimante (de bureau) ou du NAS ! Avant, je pouvais scanner depuis mon imprimante directement dans le dossier backup/scans du NAS.
Là, impossible. J'ai bien rentré le chemin dans l'imprimante: \\wdmycloudex2ultra\backup - dossier: \scans mais quand je tente de scanner, j'ai un message de l'imprimante: destinataire inconnu.
Quelqu'un aurait-il une idée pour m'assister dans le paramétrage nécessaire ?
Merci par avance et bonne journée.
Stéphane

 

[EVO]

Salut
Plutôt que par le nom a tu essayé d'indiquer le chemin avec l'IP a l'imprimante ? \\192.168....\dossier

 

[Steph06]

Salut
Plutôt que par le nom a tu essayé d'indiquer le chemin avec l'IP a l'imprimante ? \\192.168....\dossier

Bonjour, merci pour l'idée, je n'ai pas tenté ça. J'essaie et reviens vers toi pour te dire si cela a fonctionné ou pas