Synology Fichiers partagés non accessibles depuis mon explorateur W10 Pro

[Hervé68]

Bonjour,
Depuis quelques temps déjà, mes fichiers partagés ne sont plus visibles avec mon explorateur.
Mon Synology est bien visible, mais lorsque je clique dessus, Windows me demande un mot de passe, voir photo jointe.
SMB est activé, je suis administrateur de mon PC et du Synology … Bref, ça marchait avant, et maintenant plus .
Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci d'avance.

 

[bliz]

si votre pseudo sur le nas synology est Hervé, essayez de saisir le mot de mot de passe du synology, ça devrait fonctionner. Si le pseudo n'est pas le même que sur le synology, cliquez sur autre et remettez le pseudo et mot de passe du synology

 

[Hervé68]

Bonjour et merci pour votre réponse.
Je me rends compte que je n'ai pas été assez précis dans ma question. Mille excuses
Mon pseudo est bien "herve" sur le synology. J'ai bien taper le mot de passe que j'utilise pour le DSM. J'ai essayé de changer le mot de passe, dupliquer mon profil pour en créer un nouveau désactivé le firewall du PC.. que sais-je encore. Rien n'y fait.
De plus, j'ai plusieurs PC à la maison, et j'ai le même problème sur tous...

 

[bliz]

regardez si dans panneau de configuration/service de fichier/paramètre avancé que vous ayez ceci :



videz le cache au cas où, en plus du smb2 et smb3. (le smb1 est rarement utilisé sauf pour les lecteurs multimédias

Si vous avez créé un nouveau compte, vérifiez les droits d'accès au compte. Attention, évitez de trop toucher l'administrateur principal, c'est lui le propriétaire de la plupart des fichiers.

Mais ici, tout porte à croire que le problème est le pseudo et/ou le mot de passe. Si vous avez Chrome par exemple, copiez les dans (3 point verticaux, en haut à droite)/mot de passe et saisie automatique si vous avez enregistré votre connexion, copiez les et collez les dans votre connexion smb pour éviter les fautes de frappes/caractères au cas où

si on pouvait avoir une copie d'écran de l'erreur affiché serait un plus

 

[Hervé68]

Merci,
Je regarde ça demain.
Bonne soirée

 

[Hervé68]

Bon, j'ai fait tout les test; pareil!
Voici les capture d'écran:

 

[bliz]

essayez de synchroniser les heures des pc sur celle du nas en activant le service ntp et en dirigeant la synchronisation du pc vers le nas

ici, vous avez bien accès au nas (on le voit dans l'explorateur de fichier), c'est un problème d'identification, par exemple, accent, caractères spéciaux mis dans pseudo ou mot de passe sur dsm et pas mis lors de l'identification dans l'explorateur windows. Pour être sur du pseudo et mot de passe en cas d'utilisation de certains caractères, utilisez le navigateur web pour récupérer le pseudo et mot de passe, faite un copier/coller pour les deux.

Vous avez modifié le compte d'accès, est ce un compte administrateur, si oui, lequel, celui dont vous avez installé pour la première fois le nas ?

avez vous vérifié si le compte a bien les autorisations d'accès aux dossiers ?



il faut au moins un dossier d'accès pour autoriser la connexion

 

[Hervé68]

Bonjour,
Je ne sais pas synchroniser mon l'heure de mon PC et de Mon NAS, mais je présume que c'est fait par la Freebox qui me fait le DHCP car tout le monde est à la même heure.
Pour les autorisations, voici les captures:

 

[bliz]

essayez de synchroniser les heures des pc sur celle du nas en activant le service ntp et en dirigeant la synchronisation du pc vers le nas

Pour activer le service synchro heure sur le nass, ca se passe ici :




Sur le pc :



bouton droit de la sourie sur l'heure puis régler date et heure





Si le Hervé est administrateur, il a accès à tout normalement

Le problème est peut être le pseudo et/ou le mot de passe qui est sensible aux majuscules, accent et caractères spéciaux