Asustor Deadbolt - foire questions/réponses

  • Auteur du sujet Auteur du sujet Dami1
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Dami1

Représentant ASUSTOR
23 Décembre 2013
8 746
369
193
47
France
www.asustor.com
Professionnel
Oui
Dans la condition où j'ai mis à jour mon NAS vers ADM 3.5.9 (AS20,30,60) ou ADM 4.0.4 (autres séries)

a) Puis-je reconnecter mon NAS au réseau y compris Wan? Oui
b) Puis-je utiliser ezconnect? Oui
c) Comment trouver mes données chiffrées en .deadbolt? Avec Searchlight d'ADM
d) Puis-je utiliser myasustor.com? Provisoirement non. Prévision (sous réserve) de rétablissement du service : sous 48 à 72 heures
e) Est-ce que l'application Ransomware Status fournit une clé de déchiffrement ? Non
f) Existe-t-il, à ce jour, un outil pour déchiffrer, sans payer la rançon? Non.
g) Je n'ai pas été recontacté après avoir complété le formulaire. Dois-je attendre ? Non. Vous ne serez pas contacté, une solution est en ligne
h) Dois-je continuer à protéger mon NAS? Oui même avant l'attaque
i) Dois-je faire des sauvegardes? Oui même avant l'attaque
j) si je mets à jour mon NAS vers ADM 3.5.9 (AS20,30,60) ou ADM 4.0.4 (autres séries), est-ce que la rançongiciel va continuer à tourner ? Non
 
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