Synology Connexion impossible avec synology.me [Résolu]

[Chon]

Bonjour à tous,

Comme écrit en sujet, je n'arrive pas à connecter un NAS (DS713+) à partir d'un compte synology.me alors que j'arrive à le connecter via l'IP (fixe car chez Free) et que le compte synology.me est opérationnel et pointe vers la bonne adresse IP :



Quand je tente la connexion, l'explorateur tourne jusqu'au time out.

Alors je pourrais me contenter de l'adresse IP vu qu'elle est fixe et que la connexion fonctionne très bien ou même paramétrer une connexion via QuickConnect mais j'aime comprendre le pourquoi du comment des choses.

Voilà, si quelqu'un a une petite idée...

Je vous remercie par avance. :-|

 

[zypos]

L'adresse en monNas.synology.me sert lorsque tu veux te connecter au nas depuis l'extérieur (donc pas en réseau local)
Tu peux vérifier dans DSM :Acces externe : DDNS que tu retrouve bien ton NAS avec l' IP publique ,le statut ......
Enfin tu peux faire un test avec un Smartphone connecté en 4G avec DS file par exemple .

 

[Esteban]

Salut,

Essaye avec un autre navigateur voir et où redémarre le nas.
S’il est actif sur le compte syno, c’est qu’il est connecté. Il bascule vite sinon.
Quick connect ... pas tres secure ...


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[Chon]

Merci pour les réponses !

L'adresse en monNas.synology.me sert lorsque tu veux te connecter au nas depuis l'extérieur (donc pas en réseau local)

Oui, oui, on parle bien d'une connexion WAN.

Essaye avec un autre navigateur voir et où redémarre le nas.

Pas mieux après redémarrage du NAS et autre navigateur.

S’il est actif sur le compte syno, c’est qu’il est connecté.

Ben oui d'où mon incompréhension.

Il bascule vite sinon.

Comprends pas bien ce que tu veux dire là ???

Quick connect ... pas tres secure ...

Oui, d'ailleurs, je ne l'ai pas activé.

 

[Esteban]

Supprime le et recrée le sinon.

“Il bascule vite” -> j entendai par la que si il était déconnecté côté nas, sur le compte Synology, c’est très réactif pour dire qu’il n’est plus connecté.
Tu me files ton lien par MP pour que je teste ?


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[zypos]

As-tu fais des essais avec une appli sur smartphone en 4G comme DS file ; DS finder ..............
Après si tu as modifié les ports par défaut du Nas il faut l'indiquer dans l'url : monNas.synology.meort

 

[Chon]

As-tu fais des essais avec une appli sur smartphone en 4G comme DS file ; DS finder ..............

On avance... Je me connecte sans pb au NAS via DS file avec <mon-nas>.synology.me à partir de mon Androphone.
Le pb viendrait donc de mes clients navigateurs sur PC ? Ce qui est curieux, c'est que j'ai tenté la connexion depuis différents PC sur des réseaux différents sous Win10 et Linux avec FF, Opera, Edge et même Tor ???

Après si tu as modifié les ports par défaut du Nas il faut l'indiquer dans l'url : monNas.synology.meort

Le port est le 5001 et la connexion fonctionne très bien quand je remplace "<mon-nas>.synology.me" par l'IP WAN de la box.

 

[zypos]

Le port 5001 chez Syno est le port par défaut si tu utilise le https (donc avec un certificat ) Pour accéder au Nas d'un PC sur le réseau local :https://monNas.synology.me:5001
et dans ce cas tu tombes sur l'écran d’accueil de DSM . (je fonctionne de cette manière chez moi)

 

[zypos]

Complément d'information : avec un navigateur sur PC ; Tablette ........... Si tu utilise un certificat (connexion crypté)
https://monNas.synology.me : je tombe sur le serveur Web du Nas
https://monnas.synology.me:5001 je tombe sur l'interface d'administration DSM du NAS
https://monnas.synology.me/photo : je tombe sur l'album photos si DS photos à été installé sur le Nas

 

[Chon]

Ayè !! J'ai la connexion en ajoutant le port à l'adresse. Quel chon je fais !!

En fait, j'avais déjà essayé en ajoutant le port il y a quelques jours sans succès et j'avais fini par le retirer en faisant mes essais pensant que c'était implicite en utilisant synology.me.
J'ai dû modifier un truc dans la config entretemps pour que ça fonctionne aujourd'hui.
Et j'avais la connexion via l'IP WAN de la box parce que là bien sûr, la connexion au NAS n'est possible qu'avec le port redirigé.

Le port 5001 chez Syno est le port par défaut si tu utilise le https (donc avec un certificat ) Pour accéder au Nas d'un PC sur le réseau local :https://monNas.synology.me:5001
et dans ce cas tu tombes sur l'écran d’accueil de DSM . (je fonctionne de cette manière chez moi)

Oui, et en local, tu peux aussi avoir la connexion via l'IP LAN du NAS bien sûr.

Un grand merci à vous, Zypos et Esteban, pour vous être penchés sur mon souci !

 

[Ballastator]

Bonjour

je suis désolé si la réponse à ma question a déjà été postée, mais pour le moment je reste sans solution
pour faire simple:
- j'arrive à me connecter à mon DS218 depuis le monde extérieur avec le nom d'hôte TOTO.synology.me
- mais ça ne fonctione pas en local, là il faut que j'entre par l'adresse IP local du NAS

c'est pas bien méchant, mais super pénible notamment pour les smartphones, dans lesquels il faut se déconnecter et modifier l'adresse pour se reconnecter à chaque départ/arrivée de mon domicile...
PS: j'ai essayé avec les n°de port, mais ça ne fonctionne pas non plus

MERCI de votre aide !!