Asustor [ClamAV] (antivirus) - application développée par ClamAV et maintenue par ASUSTOR

[The Burgund]

Salut Damien,
Si je clique sur "Mettre à jour maintenant", il lance, mais revient, comme la capture d'écran, avec la version "0".
Je n'ai pas coché la case j'attendais la MàJ de la définition des virus pour le faire ensuite.
Je viens de refaire l'essai. J'ai coché la case MàJ auto et ai lancé la recherche. il a tourné 3 secondes et est revenu à l'état de la capture et en effaçant ma coche de MàJ auto !!

 

[Dami1]

Salut Damien,
Si je clique sur "Mettre à jour maintenant", il lance, mais revient, comme la capture d'écran, avec la version "0".
Je n'ai pas coché la case j'attendais la MàJ de la définition des virus pour le faire ensuite.
Je viens de refaire l'essai. J'ai coché la case MàJ auto et ai lancé la recherche. il a tourné 3 secondes et est revenu à l'état de la capture et en effaçant ma coche de MàJ auto !!

je sais que ça fait très basique et "ça pourrait être mieux" mais désintalle et réinstalle ClamAV pour voir

 

[The Burgund]

je sais que ça fait très basique et "ça pourrait être mieux" mais désintalle et réinstalle ClamAV pour voir

Ca ne change rien...

 

[Dami1]

Ton NAS est ouvert hors réseau local?
si oui, ouvre un ticket https://member.asustor.com

 

[The Burgund]

Il n'est pas ouvert, c'est seulement pour vérifier mes téléchargements.

 

[Dami1]

Il n'est pas ouvert, c'est seulement pour vérifier mes téléchargements.

tes téléchargements? mises à jour d'ADM? mises à jour d'applications?

 

[The Burgund]

Téléchargements Download, Takeasy, sauvegardes etc...
ADM 4.3.3.RKD2.
Mise à Jour des applis :

 

[Dami1]

donc ouvre un ticket
sincèrement je ne sais pas ce qui coince

 

[The Burgund]

Merci Damien, mais comme déjà dit dans le sujet des 2.5 Go, je suis en dérangements très souvent pour plusieurs problèmes et ne pourrais pas suivre leur réponse sans connexion au NAS. Cela fait plusieurs années que je l'avais abandonné, donc, je peux encore m'en passer !

 

[eccureuil]

Bonjour à tous, j'ai exactement le même symptôme depuis quelques jours.

J'ai saisi un ticket. Pour le moment je dois patienter si ASUSTOR va proposer une mise à jour, mais on me rappelle gentiment que mon matériel est bien vieillot

 

[Dami1]

Bonjour à tous, j'ai exactement le même symptôme depuis quelques jours.

J'ai saisi un ticket. Pour le moment je dois patienter si ASUSTOR va proposer une mise à jour, mais on me rappelle gentiment que mon matériel est bien vieillot

bonsoir
quel est le numéro du ticket s'il te plait?

 

[eccureuil]

Bonjour Dami1,

#91325

 

[Dami1]

Bonjour Dami1,

#91325

bonsoir @eccureuil

je prends attache auprès du service
pour mon info as tu eu une réponse?

bonne soirée

 

[eccureuil]

Hello,

Juste que le ticket est pris en compte et qu'ils vont voir pour une mise à jour malgré l'obsolescence de mon matériel.

@+

 

[Dami1]

Hello,

Juste que le ticket est pris en compte et qu'ils vont voir pour une mise à jour malgré l'obsolescence de mon matériel.

@+

super
excellente nouvelle

 

[eccureuil]

.../...

J'espère que vous allez bien. En ce qui concerne votre demande, nous sommes en train d'analyser la possibilité d'une mise à jour. Veuillez prendre en compte que votre équipement a été lancé sur le marché il y a plusieurs années, et le support logiciel est actuellement limité. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela.